為進(jìn)一步規(guī)范廣告絕對(duì)化用語執(zhí)法,保護(hù)自然人、法人和其他組織的合法權(quán)益,維護(hù)廣告市場(chǎng)秩序,市場(chǎng)監(jiān)管總局于近日發(fā)布《廣告絕對(duì)化用語執(zhí)法指南》(以下簡(jiǎn)稱《指南》),為市場(chǎng)監(jiān)管部門開展廣告絕對(duì)化用語監(jiān)管執(zhí)法提供指引。
廣告絕對(duì)化用語,通常是指《廣告法》第九條第三項(xiàng)規(guī)定的情形,包括“國家級(jí)”“最高級(jí)”“最佳”以及與其含義相同或者近似的其他用語!吨改稀方Y(jié)合廣告監(jiān)管執(zhí)法實(shí)踐,圍繞廣告絕對(duì)化用語執(zhí)法有關(guān)難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題作出回應(yīng)。一是進(jìn)一步厘清法律適用邊界!吨改稀方Y(jié)合《廣告法》立法本意和監(jiān)管執(zhí)法實(shí)踐,細(xì)化廣告絕對(duì)化用語不適用《廣告法》第九條第三項(xiàng)的情形,避免機(jī)械化“一刀切”式執(zhí)法。二是進(jìn)一步明確執(zhí)法監(jiān)管一般原則!吨改稀芬蟾骷(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門在廣告絕對(duì)化用語執(zhí)法中要結(jié)合廣告內(nèi)容、具體語境,進(jìn)行整體把握和判斷,實(shí)現(xiàn)政治效果、社會(huì)效果、法律效果相統(tǒng)一。三是進(jìn)一步規(guī)范自由裁量權(quán)!吨改稀芬罁(jù)《行政處罰法》等法律、法規(guī)、規(guī)章和市場(chǎng)監(jiān)管總局《關(guān)于規(guī)范市場(chǎng)監(jiān)督管理行政處罰裁量權(quán)的指導(dǎo)意見》等有關(guān)規(guī)定,細(xì)化依法不予處罰以及依法減輕、從輕、從重處罰的情形,使廣告監(jiān)管執(zhí)法既有力度,又有溫度。
《指南》向社會(huì)闡明市場(chǎng)監(jiān)管部門的監(jiān)管理念、執(zhí)法考量和處罰尺度,是準(zhǔn)確把握法治精神、優(yōu)化營商環(huán)境的切實(shí)舉措,有利于保護(hù)廣大經(jīng)營主體特別是個(gè)體工商戶、中小微企業(yè)的合法權(quán)益,進(jìn)一步激發(fā)市場(chǎng)活力;也有利于規(guī)范和加強(qiáng)廣告監(jiān)管執(zhí)法工作,提升行政資源運(yùn)行效率。
市場(chǎng)監(jiān)管總局關(guān)于發(fā)布《廣告絕對(duì)化用語執(zhí)法指南》的公告
《廣告絕對(duì)化用語執(zhí)法指南》已經(jīng)2023年2月24日市場(chǎng)監(jiān)管總局第3次局務(wù)會(huì)議通過,現(xiàn)予公告。
市場(chǎng)監(jiān)管總局
2023年2月25日
廣告絕對(duì)化用語執(zhí)法指南
為規(guī)范和加強(qiáng)廣告絕對(duì)化用語監(jiān)管執(zhí)法,有效維護(hù)廣告市場(chǎng)秩序,保護(hù)自然人、法人和其他組織的合法權(quán)益,依據(jù)《中華人民共和國廣告法》(以下簡(jiǎn)稱《廣告法》)《中華人民共和國行政處罰法》等法律、法規(guī)、規(guī)章和國家有關(guān)規(guī)定,制定本指南。
一、本指南旨在為市場(chǎng)監(jiān)管部門開展廣告絕對(duì)化用語監(jiān)管執(zhí)法提供指引,供各地市場(chǎng)監(jiān)管部門在工作中參考適用。
二、本指南所稱廣告絕對(duì)化用語,是指《廣告法》第九條第三項(xiàng)規(guī)定的情形,包括“國家級(jí)”“最高級(jí)”“最佳”以及與其含義相同或者近似的其他用語。
三、市場(chǎng)監(jiān)管部門對(duì)含有絕對(duì)化用語的商業(yè)廣告開展監(jiān)管執(zhí)法,應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持過罰相當(dāng)、公平公正、處罰和教育相結(jié)合、綜合裁量的原則,實(shí)現(xiàn)政治效果、社會(huì)效果、法律效果相統(tǒng)一。
四、商品經(jīng)營者(包括服務(wù)提供者,下同)在其經(jīng)營場(chǎng)所、自設(shè)網(wǎng)站或者擁有合法使用權(quán)的其他媒介發(fā)布有關(guān)自身名稱(姓名)、簡(jiǎn)稱、標(biāo)識(shí)、成立時(shí)間、經(jīng)營范圍等信息,且未直接或者間接推銷商品(包括服務(wù),下同)的,一般不視為廣告。
前款規(guī)定的信息中使用絕對(duì)化用語,商品經(jīng)營者無法證明其真實(shí)性,可能影響消費(fèi)者知情權(quán)或者損害其他經(jīng)營者合法權(quán)益的,依據(jù)其他法律、法規(guī)進(jìn)行查處。
五、有下列情形之一的,廣告中使用絕對(duì)化用語未指向商品經(jīng)營者所推銷的商品,不適用《廣告法》關(guān)于絕對(duì)化用語的規(guī)定:
。ㄒ唬﹥H表明商品經(jīng)營者的服務(wù)態(tài)度或者經(jīng)營理念、企業(yè)文化、主觀愿望的;
。ǘ﹥H表達(dá)商品經(jīng)營者目標(biāo)追求的;
。ㄈ┙^對(duì)化用語指向的內(nèi)容,與廣告中推銷的商品性能、質(zhì)量無直接關(guān)聯(lián),且不會(huì)對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生誤導(dǎo)的其他情形。
六、有下列情形之一的,廣告中使用的絕對(duì)化用語指向商品經(jīng)營者所推銷的商品,但不具有誤導(dǎo)消費(fèi)者或者貶低其他經(jīng)營者的客觀后果的,不適用《廣告法》關(guān)于絕對(duì)化用語的規(guī)定:
。ㄒ唬﹥H用于對(duì)同一品牌或同一企業(yè)商品進(jìn)行自我比較的;
。ǘ﹥H用于宣傳商品的使用方法、使用時(shí)間、保存期限等消費(fèi)提示的;
。ㄈ┮罁(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)等認(rèn)定的商品分級(jí)用語中含有絕對(duì)化用語并能夠說明依據(jù)的;
。ㄋ模┥唐访Q、規(guī)格型號(hào)、注冊(cè)商標(biāo)或者專利中含有絕對(duì)化用語,廣告中使用商品名稱、規(guī)格型號(hào)、注冊(cè)商標(biāo)或者專利來指代商品,以區(qū)分其他商品的;
(五)依據(jù)國家有關(guān)規(guī)定評(píng)定的獎(jiǎng)項(xiàng)、稱號(hào)中含有絕對(duì)化用語的;
(六)在限定具體時(shí)間、地域等條件的情況下,表述時(shí)空順序客觀情況或者宣傳產(chǎn)品銷量、銷售額、市場(chǎng)占有率等事實(shí)信息的。
七、廣告絕對(duì)化用語屬于本指南第五條、第六條規(guī)定情形,但廣告主無法證明其真實(shí)性的,依照《廣告法》有關(guān)規(guī)定予以查處。
八、市場(chǎng)監(jiān)管部門對(duì)廣告絕對(duì)化用語實(shí)施行政處罰,應(yīng)當(dāng)依據(jù)《廣告法》等法律、法規(guī),結(jié)合廣告內(nèi)容、具體語境以及違法行為的事實(shí)、性質(zhì)、情節(jié)、社會(huì)危害程度及當(dāng)事人主觀過錯(cuò)等實(shí)際情況,準(zhǔn)確把握?qǐng)?zhí)法尺度,合理行使行政處罰裁量權(quán)。
九、除本指南第五條、第六條規(guī)定情形外,初次在廣告中使用絕對(duì)化用語,危害后果輕微并及時(shí)改正的,可以不予行政處罰。
十、商品經(jīng)營者在其經(jīng)營場(chǎng)所、自設(shè)網(wǎng)站或者擁有合法使用權(quán)的其他媒介發(fā)布的廣告中使用絕對(duì)化用語,持續(xù)時(shí)間短或者瀏覽人數(shù)少,沒有造成危害后果并及時(shí)改正的,應(yīng)當(dāng)依法不予行政處罰;危害后果輕微的,可以依法從輕、減輕行政處罰。
其他依法從輕、減輕或者不予行政處罰的,應(yīng)當(dāng)符合《中華人民共和國行政處罰法》等法律、法規(guī)以及市場(chǎng)監(jiān)管總局《關(guān)于規(guī)范市場(chǎng)監(jiān)督管理行政處罰裁量權(quán)的指導(dǎo)意見》的規(guī)定。
十一、有下列情形之一的,一般不認(rèn)為屬于違法行為輕微或者社會(huì)危害性較。
。ㄒ唬┽t(yī)療、醫(yī)療美容、藥品、醫(yī)療器械、保健食品、特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品廣告中出現(xiàn)與療效、治愈率、有效率等相關(guān)的絕對(duì)化用語的;
。ǘ┱猩痰扔型顿Y回報(bào)預(yù)期的商品廣告中出現(xiàn)與投資收益率、投資安全性等相關(guān)的絕對(duì)化用語的;
(三)教育、培訓(xùn)廣告中出現(xiàn)與教育、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或者教育、培訓(xùn)效果相關(guān)的絕對(duì)化用語的。
十二、市場(chǎng)監(jiān)管部門可以依照有關(guān)規(guī)定,制定廣告絕對(duì)化用語輕微違法行為依法免予處罰清單并進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。