圖文無關(guān)

1月29日晚間，今日頭條發(fā)布聲明稱，今日頭條將起訴百度，原因是其利用壟斷優(yōu)勢進(jìn)行的“不正當(dāng)競爭”的行為。昨天（30日），北京市海淀區(qū)人民法院正式受理了此案。百度則否認(rèn)上述指控，并表示今日頭條近期的一系列發(fā)聲，源自發(fā)展困境的焦慮。

今日頭條：六大證據(jù)已公證完畢

今日頭條在聲明中指出，接到用戶舉報(bào)，在百度搜索“今日頭條”相關(guān)內(nèi)容，排序第一的搜索結(jié)果，是由非正規(guī)稿源（百度旗下的自媒體平臺(tái)“百家號(hào)”）于2017年12月中旬發(fā)布的“舊聞”（今日頭條被要求整改的文章）。排序第二的搜索結(jié)果，是“今日頭條官網(wǎng)”，卻用紅字標(biāo)出警告：“提醒：該頁面因服務(wù)不穩(wěn)定可能無法正常訪問”。

今日頭條方面表示，使用第三方在線網(wǎng)站和百度提供的網(wǎng)站系統(tǒng)檢測后，均顯示今日頭條網(wǎng)站沒有任何不安全和不穩(wěn)定情況。今日頭條認(rèn)為，百度搜索結(jié)果給出的紅色警示是造謠。

今日頭條方面提出六大證據(jù)，并已全部交由公證處公證完畢。

記者昨日使用百度手機(jī)瀏覽器搜索“今日頭條”后，排名第一的是今日頭條的品牌廣告，接下來是來源百家號(hào)的有關(guān)今日頭條違規(guī)整改的文章。排名第三的是今日頭條官網(wǎng)，不過記者并未看到紅字標(biāo)出的警告內(nèi)容。

百度：搜索結(jié)果排序與多個(gè)因素有關(guān)

百度方面表示，百度的自然搜索結(jié)果排序，與用戶需求、相關(guān)性、時(shí)效性、用戶的點(diǎn)擊行為等一系列因素相關(guān)。今日頭條方面此次指責(zé)為“舊聞”的這條搜索結(jié)果，與今日頭條近期因內(nèi)容低俗被相關(guān)部門處罰整改的社會(huì)熱點(diǎn)密切相關(guān)，也與用戶尋找多樣化的資訊類APP需求相契合，因此排列靠前不足為奇。

此外，百度認(rèn)為今日頭條所公布的百度搜索結(jié)果畫面，故意通過下拉網(wǎng)頁的方式，隱去了“今日頭條”品牌專區(qū)的部分，而這部分幾乎占據(jù)了搜索結(jié)果首屏的全部面積，完全可以滿足用戶對(duì)搜索和下載今日頭條產(chǎn)品的需求，今日頭條所謂的百度對(duì)其“不正當(dāng)競爭”，顯然刻意回避了這一事實(shí)。

百度認(rèn)為，今日頭條官方發(fā)布的聲明故意捏造“百度技術(shù)人員，特別是搜索和AI推薦技術(shù)人員流失嚴(yán)重”等不實(shí)言論，已經(jīng)對(duì)百度商譽(yù)構(gòu)成傷害。對(duì)于今日頭條惡意造謠的行為，百度保留采取法律行動(dòng)維權(quán)的權(quán)利。

律師：關(guān)鍵看是否用技術(shù)影響搜索結(jié)果

寧夏誠托律師事務(wù)所梁正大告訴記者，新修改的《反不正當(dāng)競爭法》明確增加了利用網(wǎng)絡(luò)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的經(jīng)營者不得利用技術(shù)手段，通過影響用戶選擇或者其他方式，實(shí)施妨礙、破壞其他經(jīng)營者合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)正常運(yùn)行的行為。“關(guān)鍵的因素就是看今日頭條在百度搜索引擎中搜索結(jié)果是百度公司利用技術(shù)手段，通過影響或故意等方式導(dǎo)致今日頭條搜索得到結(jié)果是負(fù)面的，還是沒有利用技術(shù)手段或其他故意等方法來影響搜索結(jié)果。如果百度公司不存在利用技術(shù)手段，通過影響或故意等方式妨礙、破壞今日頭條等其他經(jīng)營者合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)正常運(yùn)行行為的話，不正當(dāng)競爭行為就不能成立，反之，則構(gòu)成不正當(dāng)競爭行為，依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)立即停止不正當(dāng)競爭行為、消除影響、賠禮道歉和賠償損失等責(zé)任。”

北京市京都律師事務(wù)所律師常莎表示，今日頭條訴百度的主要依據(jù)為《反不正當(dāng)競爭法》第八條：經(jīng)營者不得對(duì)其商品的性能、功能、質(zhì)量、銷售狀況、用戶評(píng)價(jià)、曾獲榮譽(yù)等作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳，欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者。經(jīng)營者不得通過組織虛假交易等方式，幫助其他經(jīng)營者進(jìn)行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳。因此，如果今日頭條起訴狀所說屬實(shí)，百度確實(shí)存在惡意顯示今日頭條不穩(wěn)定的情況可能被認(rèn)定為不正當(dāng)競爭。但是如果百度只是針對(duì)之前今日頭條在整改時(shí)網(wǎng)絡(luò)的不穩(wěn)定而在下面加上這一提醒語，無主觀惡意，則可能并不構(gòu)成不正當(dāng)競爭。具體情況如何以及百度是否構(gòu)成不正當(dāng)競爭，給今日頭條帶來損失僅憑現(xiàn)有資料無法斷定，需要看接下來雙方提供的資料。

延展1 “開戰(zhàn)”背后：信息流廣告雙寡頭之爭

艾瑞發(fā)布的《2017年中國信息流廣告用戶洞察報(bào)告》顯示，信息流廣告仍處于快速發(fā)展階段，預(yù)計(jì)2017年信息流廣告市場規(guī)模達(dá)到557億元，占整體網(wǎng)絡(luò)廣告市場的14.3%，未來三年內(nèi)仍將保持50%以上速率增長。

一直以來，廣告營銷都是百度重要的收入來源，今日頭條、信息流形態(tài)的出現(xiàn)，一定程度分散了原本屬于百度的廣告收入。據(jù)相關(guān)媒體報(bào)道，今日頭條2018年廣告收入目標(biāo)是“沖500億元，保300億”。

百度在2016年第四季度上線信息流業(yè)務(wù)。2017年11月，百度副總裁沈抖在百度世界大會(huì)上宣布：百度信息流月活超過6億，相比2016年5月剛推出時(shí)，日均閱讀量提升105倍，短視頻日均播放量提升169倍。百度2017年第二季度財(cái)報(bào)顯示，百度信息流日活用戶超過了1億；第三季度財(cái)報(bào)顯示，信息流季度年化收入達(dá)到10億美元（按照季度收入預(yù)估的年度收入）。

不久前，李彥宏在極客公園創(chuàng)新大會(huì)上，說自己從來沒有說過“All in AI”，他表示應(yīng)該留有余地，不希望大家認(rèn)為“百度所有的資源都去做無人車、度秘了，其實(shí)不是的，我們大多數(shù)的資源可能還是在百度搜索、百度的信息流（相對(duì)比較核心的業(yè)務(wù)上）”。

百度信息流業(yè)務(wù)雖然入局較晚，但憑借在搜索領(lǐng)域打下的基礎(chǔ)，形成了與今日頭條并駕齊驅(qū)之勢。數(shù)據(jù)公司QuestMobile發(fā)布2017數(shù)據(jù)報(bào)告指出，百度信息流和今日頭條的雙寡頭競爭格局進(jìn)一步清晰。從2016年到2017年，手機(jī)百度與今日頭條重合用戶規(guī)模由7847（萬人）增長到9189（萬人），重合率已經(jīng)達(dá)到16.9%，信息流雙寡頭格局已經(jīng)形成。

延展2 誰在焦慮？百度的入口和今日頭條的內(nèi)容

今日頭條與百度的摩擦源于對(duì)信息流廣告的爭奪，今日頭條一定程度上瓜分了百度的份額。除此之外，還有李彥宏關(guān)心的“內(nèi)容分發(fā)”，面對(duì)今日頭條有頭條號(hào)、西瓜視頻、悟空問答等多種產(chǎn)品，百度也推出百家號(hào)、好看視頻等產(chǎn)品對(duì)標(biāo)。

“自媒體聚合是今日頭條的生命，也是百度內(nèi)容的重要支撐，百度既做內(nèi)容，也做搜索，在搜索影響力下降、百度搜索質(zhì)量下降且偏重于自生產(chǎn)內(nèi)容時(shí)，矛盾出來了。”獨(dú)立互聯(lián)網(wǎng)分析師付亮表示。

“過去搜索引擎是互聯(lián)網(wǎng)最主要的入口，而現(xiàn)在內(nèi)容分發(fā)平臺(tái)是互聯(lián)網(wǎng)的重要入口之一，百度和今日頭條分別占據(jù)兩個(gè)時(shí)代的一個(gè)重要的位置，入口發(fā)生了巨變雙方必然掐架，所以說這次的不正當(dāng)競爭，只是一個(gè)幌子，最核心的問題還在于入口之爭。誰掌握互聯(lián)網(wǎng)的入口就掌握了未來。”資深互聯(lián)網(wǎng)觀察家丁道師認(rèn)為。

從PC時(shí)代到移動(dòng)時(shí)代，流量已發(fā)生改變，重新找回流量入口的核心的確是百度的焦慮所在。而對(duì)于今日頭條而言，因部分低俗內(nèi)容等問題，2017年以來多次被整治，何去何從值得今日頭條思考。

面對(duì)行業(yè)的競爭日趨激烈，如今的百度緊抓移動(dòng)搜索和人工智能；今日頭條的內(nèi)容分發(fā)已取得了行業(yè)領(lǐng)先。但無論是百度還是今日頭條還需面臨一個(gè)問題，就是用戶的隱私。1月11日，工業(yè)和信息化部信息通信管理局約談了百度、支付寶、今日頭條，認(rèn)為三家企業(yè)均存在用戶個(gè)人信息收集使用規(guī)則、使用目的告知不充分的情況，要求三家企業(yè)本著充分保障用戶知情權(quán)和選擇權(quán)的原則立即進(jìn)行整改。這或許是公眾更關(guān)心的問題。

延展3 今日頭條與百度的摩擦：打頭辦？黑公關(guān)？

2017年初，李彥宏在百度內(nèi)部郵件中將“內(nèi)容分發(fā)”放在首位，重點(diǎn)提了信息流相關(guān)內(nèi)容，當(dāng)時(shí)外界分析此舉正是針對(duì)今日頭條。“迎接新時(shí)代，我們要打好每一場戰(zhàn)爭、戰(zhàn)役和戰(zhàn)斗。”在李彥宏這個(gè)講話將滿一年之際，百度與今日頭條便開始了較量。

2018年1月23日，媒體人羅昌平發(fā)布個(gè)人微博，稱百度“打頭辦”（打擊今日頭條辦公室）近期的工作重點(diǎn)是關(guān)注今日頭條的低俗內(nèi)容、泄露隱私、虛假推廣廣告等方面。由于工作表現(xiàn)好，“打頭辦”還獲得了5個(gè)月年終獎(jiǎng)獎(jiǎng)金。此消息一出立即引發(fā)熱議。

“內(nèi)容生態(tài)市場部負(fù)責(zé)百度APP的市場工作，誰的頭也不打！”1月25日，百度公關(guān)部對(duì)外澄清表示，所謂“打頭辦”只是成立半個(gè)月的內(nèi)容生態(tài)部，并認(rèn)為羅昌平持股的“藍(lán)媒匯”旗下公眾號(hào)“AI藍(lán)媒匯”是個(gè)百度黑稿培育基地。

隨后，今日頭條發(fā)文回應(yīng)，列舉“不同賬號(hào)，同一時(shí)間刊發(fā)標(biāo)題、文字甚至標(biāo)點(diǎn)符號(hào)都一模一樣的‘原創(chuàng)’文章”、“個(gè)別自媒體號(hào)主要發(fā)布兩類文章，一類是不遺余力地詆毀攻擊今日頭條，一類是不遺余力地歌頌百度”等六條內(nèi)容，認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)大量造謠誹謗今日頭條的文章和內(nèi)容，是有目的、有組織的“黑公關(guān)”行為。

百度方面則在公號(hào)上稱，如果百度是你的競爭對(duì)手，并且對(duì)標(biāo)業(yè)務(wù)愈加強(qiáng)大，使你產(chǎn)生越來越大的壓力。或者當(dāng)你現(xiàn)在遇到了嚴(yán)重的危機(jī)，無論是監(jiān)管加強(qiáng)、媒體質(zhì)疑還是軍心動(dòng)蕩。那么，不妨把百度當(dāng)作一個(gè)非常好的蹭熱點(diǎn)和轉(zhuǎn)移視線工具。

今日頭條提到的“頭條被收購”的內(nèi)容，一段時(shí)間頻傳。2017年8月，百度收購今日頭條新聞傳出后，今日頭條相關(guān)負(fù)責(zé)人就表示：“這個(gè)稿子就一個(gè)錯(cuò)誤，買賣關(guān)系寫反了。”對(duì)于百度與今日頭條的關(guān)系，此前今日頭條張一鳴接受媒體采訪時(shí)表示，“百度進(jìn)入這個(gè)行業(yè)肯定對(duì)我們有影響。但這個(gè)‘影響’是否會(huì)讓頭條失敗？我覺得肯定不會(huì)。我們現(xiàn)在日活躍用戶體量大概是手機(jī)百度的2/3，我們用戶的停留時(shí)常也更長。我并不覺得百度有什么優(yōu)勢是我們所不具備的。”