從德國“一百年不壞”的高壓鍋，到日本一輩子做壽司的“壽司之神”，“工匠精神”多年來一直是許多消費者津津樂道的“傳說”。

但對以“工匠精神”自居的日本企業(yè)來說，過去一年可謂流年不利。先是日本第三大鋼鐵企業(yè)神戶制鋼數據造假、以次充好，后來又是三菱材料子公司被曝數據造假幾十年，都踐踏了日企所謂的“工匠精神”。

而知名日企的造假丑聞，在2018年也沒有完結。

將超13億個中國產零部件

改為“日本制造”

當地時間2月9日， 國際著名的鐘表公司——西鐵城時計株式會社（Citizen Watch，以下簡稱西鐵城）向外界公布了一份轟動全球的調查報告，承認旗下子公司存在大量篡改產品測試LED數據和零部件產地的行為。

據央視新聞報道，相關問題產品可能已流入包括中國在內的海外市場。這也成為自去年神戶制鋼、三菱材料、日產汽車、斯巴魯等國際知名品牌被爆出造假后，又一家踐踏日本所謂的“工匠精神”的大企業(yè)。

2月9日東京股市一開盤，西鐵城便低開3.9%，但又在13號開盤暴漲，一舉收復失地。

《日本時報》報道稱，除了LED相關的零部件產品外，西鐵城還透露稱其位于富士吉田市的子公司“西鐵城電子”偽造了發(fā)光二極管的質量檢測數據。事發(fā)后，西鐵城手表公司立即免去了總裁Yoshihiro Gota以及另外一名涉事高管的職務。

針對西鐵城的這項第三方調查還顯示，西鐵城電子曾在2012年至2016年間，把中國子公司工廠生產的166種、超過13億個零部件的產地篡改為“日本”并提供給119家客戶企業(yè)，篡改比例占同一時期產品總數的6.7%——只因擔心失去北美的重要客戶。

《日本時報》報道稱，上述啟動于去年年底，最初目的是檢查產品標簽的使用情況，結果發(fā)現這些標簽都與產品的實際產地不符。

“蘋果表”都打敗瑞士表了

西鐵城手表卻在造假？

在日媒看來，日本的高端手表行業(yè)一直令日本人引以為傲，甚至要在海外叫板瑞士手表。西鐵城也一度通過收購企業(yè)開拓海外市場，如今深陷“造假門”，讓人不禁唏噓。

每日經濟新聞（公號：nbdnews）記者注意到，上月底彭博社報道稱，為了吸引更多高凈值的客戶，西鐵城希望收購國際頂尖的手表品牌。西鐵城首席執(zhí)行官Toshio Tokura在東京接受采訪時表示，公司將考慮收購那些手表售價在1.83萬美元以上的奢侈手表品牌。雖然西鐵城對于收購還沒有明確的時間，但Toshio Tokura指出，公司還將關注智能手表領域的發(fā)展。

而說到智能手表這一細分領域，彭博社的報道中還指出，由于蘋果的Apple Watch銷量暴增，蘋果已經超過勞力士，成為全球最大的手表品牌。正因如此，西鐵城也正考慮提升其在高端手表市場的知名度，以面對來自健身品牌和智能手表表品牌的競爭。

收購更多的奢侈品也將為西鐵城的品牌加分，兩年前，西鐵城就收購了瑞士知名鐘表品牌康思登 （Frederique Constant），康斯登的手表價格從大約1000美元至超過10000美元不等。然而， Vontobel AG銀行的分析師Rene Weber在一份報告中稱，西鐵城約70%的銷售額都來自于其同名手表品牌。

但諷刺的是，就在西鐵城手表曝出造假丑聞的同時，以蘋果Apple Watch為代表的智能手表的崛起，正沖擊著全球傳統鐘表產業(yè)。

本月初，蘋果公布了其2017年第四季度的對應財報，雖然財報中未明確提及Apple Watch的銷量，但市場研究公司Canalys的最新統計數據顯示，2017年四季度Apple Watch的銷售規(guī)模達到新高，發(fā)貨800萬只，已經悄悄超過了瑞士表業(yè)當季的出口總量680萬只。也就是說，從某種意義上講，瑞士這個曾一度以知名鐘表著稱的國度，已經被蘋果超越。

雖然這些數據都是來自第三方分析師的估計，但仍指出了一種大趨勢——在2016年第一季度，瑞士全國的“發(fā)表量”為590萬只，而蘋果只有150萬只。記者注意到，去年第四季度蘋果的Apple Watch銷量暴增的原因之一，是蘋果在9月17日發(fā)布Apple Watch 3，為美國傳統的“假日購物季”做好了準備。

不過，TechCrunch的報道中也指出，即便如此，也不意味著蘋果的Apple Watch能在未來保持領先地位——蘋果只有一種手表產品，而瑞士則有數千種。

瑞士表業(yè)包括眾所周知的勞力士、萬國和斯沃琪等中高端手表品牌，超越瑞士表業(yè)對于目前蘋果的管理團隊來說意義重大。去年9月12日的蘋果發(fā)布會上，蘋果CEO庫克對外聲稱Apple Watch已經是世界最為暢銷的手表，而去年四季度超乎尋常的銷售表現無疑是對這一論調的有力支持。

盡管西鐵城手表和Apple Watch沒有直接關系，但我們還是不禁想問：蘋果智能手表已踏上征途，為什么以“工匠精神”自居的日本手表（或者說日本制造業(yè)）卻騙起了消費者？

據參考消息日前報道，實際上，在國際輿論看來，日本制造業(yè)被捧上神壇可謂時日不短，如今，“神話”接連被戳破，丑聞背后暴露出的似乎是企業(yè)精神的垮塌。

《紐約時報》則指出，由于競爭壓力或其他因素影響，重視質量的日本公司開始逐漸出現作弊問題，而這一切都只是為了炮制出企業(yè)成功的假象。

而在日本經濟新聞網看來，接二連三的丑聞背后暴露出的似乎是“現場至上主義”的極限。持續(xù)20多年的經濟低迷，沉重地打擊著日本國民的士氣。因此，企業(yè)內部普遍出現員工士氣低落、職業(yè)道德下降的現象。員工的責任感和“熱愛公司”的精神，已經大大不如以前了。

報道還稱，日本企業(yè)以前與美國、德國等發(fā)達國家比質量，現在又面臨著中國企業(yè)的競爭，中國產品的質量不斷上升，使日本領先的空間越來越小，這種環(huán)境下產生的焦慮感更加觸發(fā)了需要加強和維持成功形象的需求。當實際做不到的時候，就走向了造假之路。