社交網(wǎng)絡(luò)的興起，將我們帶入了“人人皆為記者”的“自媒體”時(shí)代。最初，我們?yōu)樽悦襟w的平等、高速而歡呼；如今，我們則在起落之中見(jiàn)證了自媒體的諸種亂象：最聰明的大腦們絞盡腦汁制造爆款，渴望透過(guò)流量賺錢(qián)，甚至不惜制造矛盾、炒作名人、傳播謠言及剽竊內(nèi)容。

媒體隨便報(bào)，大眾隨便信，不該成為新媒體時(shí)代的常態(tài)。當(dāng)下，最高人民法院、最高人民檢察院、公安部、司法部聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于辦理黑惡勢(shì)力犯罪案件若干問(wèn)題的指導(dǎo)意見(jiàn)》，指出“組織或雇傭網(wǎng)絡(luò)‘水軍’在網(wǎng)上威脅、侮辱、誹謗、滋擾的黑惡勢(shì)力”是掃黑除惡的重點(diǎn)打擊對(duì)象之一。那么，自媒體亂象從何而來(lái)？我們又該如何應(yīng)對(duì)呢？

自媒體四大亂象

1.虛構(gòu)事實(shí)，制造焦慮，煽動(dòng)情緒

在自媒體時(shí)代，四平八穩(wěn)、嚴(yán)謹(jǐn)中立的文章往往不溫不火，而引發(fā)病毒式傳播的“10萬(wàn)+”文章，往往熱衷制造矛盾與爭(zhēng)議。那些讓人驚嘆的閱讀量背后，不乏利用對(duì)立、標(biāo)簽和群體認(rèn)同來(lái)煽動(dòng)情緒，制造焦慮，甚至為了追逐流量不擇手段，虛構(gòu)事實(shí)。

咪蒙在微信公眾號(hào)上的發(fā)跡與坍塌，恰恰代表了自媒體發(fā)展歷程中的亂象典型。比如《寒門(mén)狀元之死》一文，寫(xiě)得悲情而傷痛，實(shí)則漏洞百出；再如“二更食堂”的《托你們的福，那個(gè)殺害空姐的司機(jī)，正躺在家數(shù)錢(qián)》，為了迎合受眾而用情緒替代事實(shí)導(dǎo)向。這種靠“人血饅頭”賺流量的方式，曾一度成為自媒體寫(xiě)作亂象中的典型操作。

2.消費(fèi)名人，庸俗解讀，實(shí)為帶貨

名人向來(lái)是流量的載體，炒作名人八卦便成為自媒體的“吸睛”法寶。喬任梁去世，熱依扎的穿衣風(fēng)格和抑郁癥，郎朗、林志玲的婚姻……這些名人花邊，都成為自媒體制造話(huà)題的富礦，成為眾人消費(fèi)或攻擊的對(duì)象。

就連以批判精神著稱(chēng)的魯迅，也成了自媒體賺取流量的法寶。除了網(wǎng)絡(luò)上流傳的大量魯迅“偽語(yǔ)錄”之外，魯迅的經(jīng)歷與文章也被當(dāng)下的雞湯成功學(xué)所騎劫。比如微信公眾號(hào)“皇太極在紐約”的《貪財(cái)?shù)聂斞浮芬晃�，把魯迅開(kāi)三閑書(shū)屋、野草書(shū)屋等出版社的經(jīng)歷，解釋成為賺錢(qián)而下海做書(shū)商；還引用《故鄉(xiāng)》大方談錢(qián)，指出“經(jīng)濟(jì)最要緊”是成功文人的通性，認(rèn)為魯迅“憑借過(guò)人的商業(yè)天賦，在文字變現(xiàn)上實(shí)現(xiàn)了利益最大化”。調(diào)侃完魯迅是“當(dāng)之無(wú)愧的人生大贏家”之后，作者筆鋒一轉(zhuǎn)，開(kāi)始賣(mài)起了理財(cái)課。自媒體對(duì)名人生活的庸俗化解讀與附庸風(fēng)雅的“帶貨”，顯得赤裸、廉價(jià)而乏味。

3.洗稿泛濫，剽竊內(nèi)容，堆砌觀(guān)點(diǎn)

今年7月，擁有600萬(wàn)粉絲的微信情感大號(hào)“HUGO”被發(fā)現(xiàn)自助注銷(xiāo)賬號(hào)，停止使用。翻看該號(hào)歷史文章，不乏標(biāo)題黨、毒雞湯、販賣(mài)焦慮。此外，HUGO還不時(shí)被多位作者發(fā)文斥責(zé)抄襲洗稿。

近年，業(yè)內(nèi)一度爆發(fā)了自媒體整合新聞報(bào)道是否算是“洗稿”的討論。對(duì)新聞來(lái)說(shuō)，最重要的是事實(shí)，自媒體公號(hào)沒(méi)有采編權(quán)，難以獲得一手材料，卻善于整合報(bào)道講故事。很多自媒體在洗稿、抄襲的小道上一路走來(lái)，剽竊內(nèi)容，堆砌觀(guān)點(diǎn)，甚至流量造假，只為分得流量經(jīng)濟(jì)的一杯羹，加劇了行業(yè)的惡性競(jìng)爭(zhēng)與互耗互害。

4.炮制謠言，中傷企業(yè)，變相敲詐

自媒體主打“再小的個(gè)體，也有自己的品牌”的概念，然而，很多自媒體卻以造謠中傷的方式來(lái)打造自己的品牌。如果說(shuō)這個(gè)時(shí)代“人人皆為記者”，那么新媒體也制造了大量“不實(shí)報(bào)道”，比如發(fā)動(dòng)“水軍”攻擊企業(yè)，變相敲詐勒索。

日前發(fā)布的《2018-2019網(wǎng)絡(luò)“黑公關(guān)”研究報(bào)告》顯示，互聯(lián)網(wǎng)已替代食品、飲料、汽車(chē)等行業(yè)，成為網(wǎng)絡(luò)“黑公關(guān)”的重災(zāi)區(qū)。黑公關(guān)公司根據(jù)金主需求策劃話(huà)題、制造熱推并購(gòu)買(mǎi)流量，很多企業(yè)深受其害。比如，今年的美團(tuán)黑公關(guān)事件已立為刑事案件，標(biāo)題含有美團(tuán)CEO王興的黑稿，首發(fā)每篇收費(fèi)200元。自媒體在金錢(qián)誘惑下惡意誹謗的網(wǎng)絡(luò)霧霾，對(duì)企業(yè)和社會(huì)造成了極大傷害。

縱觀(guān)數(shù)年來(lái)，自媒體是時(shí)代注意力的大勢(shì)所趨，許多自媒體在這波浪潮中創(chuàng)作了有品質(zhì)、有深度的作品，產(chǎn)生了正向的社會(huì)影響。人們對(duì)魏則西事件的關(guān)注，推動(dòng)了醫(yī)院改革；對(duì)權(quán)健的審視，推動(dòng)了公共健康領(lǐng)域的整頓。然而，那種利用名人“帶貨”、炒作或誹謗的自媒體依然存在。改變這種狀況，不單要靠平臺(tái)自律、行業(yè)監(jiān)管，依法治理也必不可少。