名師直播課、快速提分班、冬季集訓(xùn)營……盡管寒假尚未到來，但五花八門的報班行動早已火熱開啟。

如今，報班不再是中小學(xué)生的專利，越來越多的學(xué)齡前“小不點”也加入其中；看似省時省力又省錢的網(wǎng)課讓不少家長動心，但背后暗藏的種種貓膩同樣鬧心。

幼兒園孩子加入報班大軍

再過5天，3歲半的佳佳就將迎來自己人生中的第一個寒假班。“其實這次算續(xù)報，之前已經(jīng)上過秋季班。”2019年9月，佳佳的媽媽徐丹在幼兒園門口排隊時，偶然聽其他家長聊起孩子上數(shù)學(xué)思維課的事。“當(dāng)時挺意外的，原以為要上了小學(xué)才要考慮報班，沒想到大家起步都這么早。”

多方打聽后，徐丹恍然意識到，3歲被很多培訓(xùn)機構(gòu)定義為一個重要的節(jié)點。

“不管是英語還是數(shù)學(xué)，甚至包括少兒編程，幾乎都是從這么大開始招生。”這讓徐丹不再淡定，“我們家孩子是8月出生的，在班上本來就小，如果再不給她補一補，以后恐怕會更吃力。”

懷揣著這份焦慮，徐丹很快帶佳佳到培訓(xùn)機構(gòu)做了評估，之后便花3600元報名數(shù)學(xué)思維課的秋季班，“按照顧問的說法，我們還比班上其他孩子少了個暑期班，只能算半路上車。”

剛上課時，佳佳并不習(xí)慣像個小學(xué)生一樣坐在課桌前聽講，但徐丹還是堅持要求她集中注意力，“既然來了，就想著盡量不中斷，否則沒什么效果，所以又報了寒假班。”

對于徐丹的無奈，林悅頗有共鳴。再過半年，兒子冬冬就要上小學(xué)，這個寒假在她看來無疑是關(guān)鍵的準備期。“我們也想讓孩子多玩會兒，可不報班不行，好多過來人都提醒我，千萬別指望什么零基礎(chǔ)，等到時候被老師叫家長就晚了。”

權(quán)衡之下，林悅還是在離家不遠的培訓(xùn)機構(gòu)給冬冬報了幼小銜接的寒假班，“跟上學(xué)一樣，全天都在那邊，各科排得滿滿當(dāng)當(dāng)，數(shù)學(xué)要學(xué)100以內(nèi)加減法，拼音、英語也都要教，每天還練寫字。”

在線課程質(zhì)量未必“在線”

考慮到去培訓(xùn)機構(gòu)往返路上起碼要一個多小時，而寒假期間自己和丈夫都要上班，沒辦法保證接送；再加上在線課程的費用比起線下機構(gòu)少說也能便宜一半，因此于敏像很多家長一樣，給上小學(xué)三年級的兒子陽陽選擇報了網(wǎng)課。

相比那些高標準、嚴要求的家長來說，于敏認為自己對待兒子的學(xué)習(xí)已經(jīng)相當(dāng)“隨緣”，“從來沒想過要讓他的成績在班里有多拔尖，只希望他能實實在在學(xué)到點原汁原味的英語。”

然而，于敏發(fā)現(xiàn)這點小小的愿望依舊很難達成。第一次試聽課，陽陽與外教聊得很不錯，可到了正式課，于敏才知道原來外教并不固定，“好不容易剛適應(yīng)，下次又來別人。”

每次面對新面孔，陽陽都不得不調(diào)整很長時間才能進入狀態(tài)，而外教也因為不了解陽陽的情況，總要從最基礎(chǔ)的聊起。更令于敏氣憤的是，外教的發(fā)音千差萬別，水平也參差不齊，“一會兒英音，一會兒美音，一會兒還帶著濃重的東南亞口音，孩子都不知道該按誰的來了。甚至有些連交流都有困難，只能不停打斷，讓對方一遍遍重復(fù)。”

于敏找過客服，提出讓平臺換回試聽課時的外教，結(jié)果平臺工作人員表示，外教會有工作變動，沒辦法保證一直都在。之后，于敏又試圖到平臺上查看外教的介紹，但頁面上只強調(diào)外教都很優(yōu)秀，經(jīng)過嚴格面試篩選而來，卻不顯示每名外教的具體信息和資格證書，“客服說外教都比較注重個人隱私，不能隨便公開他們的個人經(jīng)歷。”

而教育部等六部門2019年7月印發(fā)的《關(guān)于規(guī)范校外線上培訓(xùn)的實施意見》(以下簡稱《實施意見》)中明確要求，聘用外籍人員須符合國家有關(guān)規(guī)定。要在培訓(xùn)平臺和課程界面的顯著位置公示培訓(xùn)人員姓名、照片和教師資格證等信息，公示外籍培訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)、工作和教學(xué)經(jīng)歷。

除了師資以外，于敏還對平臺本身的資質(zhì)產(chǎn)生懷疑，“一些互聯(lián)網(wǎng)教育企業(yè)只有工商部門頒發(fā)的營業(yè)執(zhí)照，并沒有教育部門頒發(fā)的辦學(xué)許可證，這顯然也是違反規(guī)定的。”