資料圖:6月29日,在德國杜塞爾多夫布羅伊寧格百貨商場,顧客使用支付寶購買商品。新華社發(fā)(布羅伊寧格供圖)
俄羅斯移動支付筆數(shù)同比增長75倍,加拿大增長12倍,澳大利亞增長6倍,馬來西亞增長8倍,新西蘭增長7倍,芬蘭增長5倍……8月15日,來自支付寶的最新數(shù)據(jù)顯示,今年暑假,伴隨著中國人的出境游高峰,一股移動支付的發(fā)展浪潮正席卷多國。
很多國家為了吸引中國游客,對移動支付的熱情正前所未有地高漲,“外國商家把移動支付當作了‘漲粉’的竅門,希望能幫助自己在中國游客的搶奪戰(zhàn)中取得優(yōu)勢。”支付寶國際業(yè)務(wù)負責人說。
北京人作為全國出境游的主力,在嘗鮮海外移動支付上自然也不甘落后,這個暑假,北京人在海外使用移動支付的人數(shù)位列全國第三,僅次于深圳和上海,同比增速超過100%。
中國游客成香餑餑 各國欲借移動支付漲粉
中國游客正在成為香餑餑:連續(xù)五年蟬聯(lián)出境游第一大客源國,一年去到日本的旅游人次甚至超過了日本人口數(shù),單看2018年暑期,出境游人數(shù)就高達3000萬人次。法國旅游發(fā)展署中國專員齊勇就評價說,“中國游客已經(jīng)變得越來越搶手了。”
為了贏下“搶奪中國游客”這場仗,從簽證到學中文,各國花樣百出:澳大利亞此前宣布對中國公民獨家推出10年多次“常旅客簽證”;法國內(nèi)政部長卡澤納夫希望中國警察來巴黎與法國警方合作保護中國游客。甚至學中文也成為一股熱潮,上周,一段歐洲商戶早晨6點起床為店員培訓中文的視頻在微博上走紅,店員用英文注音艱難學習中文的畫面令網(wǎng)友捧腹。在這個背景下,移動支付也成為了不少國家爭取印象分的方式。
新加坡總理李顯龍在去年暑假發(fā)表演講,認為不普及移動支付會讓中國游客嫌棄新加坡落后。一年過去,新加坡移動支付普及度果然出現(xiàn)明顯增長,出租車、樟宜機場、知名景點中,已經(jīng)有超過七成支持使用手機付款。新加坡旅游局甚至官方出馬,在暑期聯(lián)合商家向中國用戶推出“支付寶價”,對于中國人熟悉的優(yōu)惠方式,他們顯得完全不陌生。
不僅是新加坡這樣的熱門目的地,像迪拜這樣的新興目的地也在奮起直追,迪拜Mashreq銀行表示他們正加強與支付寶的合作,期望在接下來的3個月里,將接入支付寶的零售商從現(xiàn)在的150家拓展到1000家。
相比亞洲國家,歐洲在移動支付的覆蓋度上并不占優(yōu),為了吸引中國游客,他們的做法則是在暑期之前加碼了支持支付寶退稅的機場,從此前的十幾個提升至80個,創(chuàng)下歷史新高。要知道,歐洲的退稅稅率是全球最高的,退稅成功相當于購物能打9折,甚至更多。
俄羅斯跑最快 移動支付借世界杯暴漲75倍
誰在這場“漲粉”大賽中跑得最快?結(jié)果意料之外,情理之中。因為有世界杯這場春風,俄羅斯在暑期的移動支付交易量猛增了75倍。
即將過去的這個暑假,莫斯科紀念品商店老板伊利亞學會了一句中文“你好、謝謝、支付寶”,她年初開通的移動支付總算在世界杯期間發(fā)揮了作用,大批中國游客的到來讓她的生意比平時好了數(shù)倍。盡管俄羅斯的移動支付還剛剛起步,但像伊利亞這樣靠近場館的紀念品商店們已成為這個國家最早享受移動支付紅利的店鋪。
日韓、東南亞是最早開始嘗試中國移動支付的地方,在那里,有個別商圈甚至已經(jīng)做到七成以上店鋪都支持支付寶付款。不過,這個暑假移動支付增長最快的國家卻大多地處歐洲、澳洲。因為中國游客選擇遠距離高端游的人數(shù)在變多,這讓歐洲、澳洲的商戶對移動支付興趣增大。不過,在這場各國“搶人大戰(zhàn)”中,最大的贏家還當屬中國游客。對于很多已經(jīng)習慣了“出門不帶錢包”的中國游客來說,他們發(fā)現(xiàn),走出國門也并不意味著自己一定要改變習慣,因為國內(nèi)國外的體驗落差正在縮小。一項微博調(diào)研顯示,85%的用戶表示自己出國所需攜帶的現(xiàn)金變少了。
退稅方面,據(jù)支付寶統(tǒng)計,歐洲80個機場在開通手機退稅后,因為能實現(xiàn)實時到賬,且讓游客直接能拿到人民幣而非外幣,因此80、90后中,有一半都選擇采用這一方式退稅,暑期人均退稅近1000元,省下不小的一筆錢。
隨著各國對移動支付接受度的不斷提高,支付寶預計,未來五年,中國用戶去到熱門旅行目的地時,有望做到“出國不用帶錢包”。