2019年2月4日大年三十,在鞭炮聲中,舉家歡慶的時(shí)候,山東省煙臺(tái)市牟平區(qū)三病防治院一如既往地接診,為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在這里,各科門診有序接待患者。所有在崗醫(yī)務(wù)工作者,早已習(xí)慣了節(jié)假日工作。全區(qū)老百姓的健康是他們畢生放在第一位的頭等大事,似乎這種服務(wù)理念已經(jīng)在他們第一次穿上白色工作服,站在了各自的工作崗位上那一刻起,就已經(jīng)深深扎根在內(nèi)心最重的位置上了。在這里,一年365天,全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。尤其節(jié)假日,每一位醫(yī)務(wù)工作者感受到的是比往日更重的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
今年的大年三十,增添了一道靚麗的風(fēng)景,就是該院新上任不久的領(lǐng)導(dǎo)呂志波院長(zhǎng),在精神科門診坐診一天。剛剛上任伊始,就腳踏實(shí)地親臨該院最為繁忙的一線科室精神科門診,與全院醫(yī)務(wù)工作者及患者零距離接觸,這種接地氣地接診,贏得全院職工一片贊譽(yù)與由衷的贊賞。呂志波院長(zhǎng)此前身為綜合科醫(yī)院的負(fù)責(zé)人,最為擅長(zhǎng)的是內(nèi)科與中醫(yī)學(xué),工作之余,自學(xué)了心理咨詢師證。謙虛好學(xué)的呂院長(zhǎng),不斷充電,不斷提升業(yè)務(wù)理論知識(shí),將日常的業(yè)務(wù)與理論有機(jī)結(jié)合,在工作中不斷摸索經(jīng)驗(yàn),在為患者診療過(guò)程中,不斷提升臨床經(jīng)驗(yàn)水平。身為院長(zhǎng),心系患者健康,以醫(yī)療質(zhì)量為命根子,以踏實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、全心全意為患者服務(wù)的工作理念和工作風(fēng)作,率先垂范,成為醫(yī)院為患者服務(wù)大軍中的佼佼者與中流砥柱。呂院長(zhǎng)在精神科門診坐診一天,他迫切地想通過(guò)實(shí)際接觸患者,一切精神科方面的臨床經(jīng)驗(yàn)從零開始,將今后對(duì)三病防治院的各方面管理工作,切切實(shí)實(shí)地得以提升。精神科門診及住院在三病防治院工作中占著很重要的份額。呂院長(zhǎng)深知自己身上肩負(fù)的重?fù)?dān)。新上任不久,他深入職工,與每位職工促膝交談,引領(lǐng)每位職工談?wù)剢挝晃磥?lái)的發(fā)展,集思廣益,希望大家建言獻(xiàn)策,使三病防治院的各項(xiàng)工作更上一個(gè)新的臺(tái)階。
大年三十下午3點(diǎn)半左右,三病防治院黨支部組織職工給所有住院患者免費(fèi)分發(fā)餃子。在萬(wàn)家團(tuán)聚、歡慶的時(shí)候,三病防治院溫馨依舊,這是所有患者深深信賴的港灣。呂志波院長(zhǎng)帶領(lǐng)在院職工,把熱騰騰的餃子發(fā)給了不能回家過(guò)大年的患者。長(zhǎng)長(zhǎng)的等著發(fā)餃子的隊(duì)伍,長(zhǎng)長(zhǎng)的期待與期盼,在裊裊升起的關(guān)切中,將醫(yī)患和諧詮釋的淋漓盡致。在為患者服務(wù)的道路上,三病防治院全體醫(yī)務(wù)工作者無(wú)怨無(wú)悔,感同身受地給予患者最為貼切的關(guān)懷、照顧,讓患者及家屬滿意。
2月22日下午2點(diǎn),三病防治院召開“擔(dān)當(dāng)作為,狠抓落實(shí)”學(xué)習(xí)動(dòng)員部署會(huì)議。
會(huì)上,呂志波院長(zhǎng)帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)了省委書記劉家義《在山東省“擔(dān)當(dāng)作為,狠抓落實(shí)”工作動(dòng)員大會(huì)上的講話》。呂志波院長(zhǎng)在動(dòng)員部署中強(qiáng)調(diào):一念之計(jì)在于春,要求全體黨員干部職工“擔(dān)當(dāng)作為,狠抓落實(shí)”,不忘初心,牢記使命,提起精神,真抓實(shí)干,將醫(yī)院的為人民服務(wù)的工作做精、做細(xì)、做好。呂志波院長(zhǎng)要求全院職工撲下身子,扎實(shí)工作,著重抓醫(yī)療質(zhì)量,提升服務(wù)質(zhì)量,拓展服務(wù)范圍,規(guī)范紀(jì)律規(guī)矩,對(duì)照各自的工作,逐條梳理,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,有效推動(dòng)工作,切實(shí)做到為人民服務(wù),大力弘揚(yáng)“擔(dān)當(dāng)盡責(zé),不忘初心”的事業(yè)追求心,助推醫(yī)院高質(zhì)量、高效發(fā)展。
借著動(dòng)員大會(huì),呂志波院長(zhǎng)列出了2019年的工作計(jì)劃,進(jìn)一步明確各科室工作目標(biāo)。工作之余,必須加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增強(qiáng)愛學(xué)習(xí)氛圍,進(jìn)一步促進(jìn)業(yè)務(wù)水平。今后的每個(gè)月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),醫(yī)院將會(huì)安排各科室業(yè)務(wù)骨干,采取多媒體形式,為大家授課。會(huì)議上,呂志波院長(zhǎng)建議大家多看看《論語(yǔ)》、《易經(jīng)》、《佛經(jīng)》、《黃帝內(nèi)經(jīng)》,淺顯易懂、粗略地分別介紹了這4本書的大致內(nèi)容。醫(yī)者父母心,從思想、靈魂上不斷提升服務(wù)理念,將人文精神更好地服務(wù)于今后的醫(yī)療工作。
新的一年開始了,三病防治院全院工作人員,將會(huì)在呂志波院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,開啟新的征程,揚(yáng)帆起航! 趙麗麗