發(fā)動組織群眾成立“紅袖標(biāo)”義務(wù)巡防隊、開辦“平安夜校”、破獲“黃某毀壞莊稼案”……很難相信一個剛從警一年的“95后”年輕民警能做出這番“成績”。 他是社區(qū)群眾有啥事都首先想到的 “那個小警察”、“小張”——張予斌。
因為喜歡所以選擇 勤勉使他駕輕就熟
“我從小有英雄情結(jié),想當(dāng)警察,感覺穿上警服威武、帥氣、光榮。”張予斌說。他大學(xué)畢業(yè)后先是在武城縣做了一名輔警,2018年,帶著從小就有的夢想,他考入了夏津公安局正式成為了一名警察,被分配到新盛店派出所。
開始的時候,面對紛雜的警情,張予斌顯得有些無所適從。他清晰記得剛接觸接處警工作的時候,遇到了一起棘手的鄰里糾紛案件,又是爭吵又是打架……面對雙方各自的說辭和激烈的態(tài)度,張予斌硬著頭皮去調(diào)解,又是上門勸導(dǎo),又是筆錄,前前后后跑了不下十趟,總算了卻了矛盾。“這是讓我印象最深刻的一次。”他說,“這讓我意識到,必須努力學(xué)習(xí)、成長才能承擔(dān)好工作。”
不同于同齡的一些年輕人,追求安逸和穩(wěn)定,他甚至從不玩游戲,他總是主動請纓擔(dān)任接處警、內(nèi)勤等各種工作。他說“我就是想通過多干活,不斷積累經(jīng)驗,能夠盡快成長起來。”周圍的人表示不理解,他父母做生意,家庭條件不錯,干嘛這么辛苦?但從小充滿正氣、嫉惡如仇的他說“其實也沒別的,我就是喜歡這份工作,通過這份神圣的職業(yè)能夠真正為百姓解決實事,看到他們滿意,我就很有成就感,自己也開心。我選擇了這份職業(yè),也就做好了吃苦的準(zhǔn)備。”
張予斌在工作上遇到任何困惑,都會及時地向所里的領(lǐng)導(dǎo)和老民警請教。在前輩的指導(dǎo)下,他漸漸掌握了門道;他還自己買了《治安管理處罰法》、《犯罪心理學(xué)》、《怎樣制作問話筆錄》等書籍利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)。上天從來都是會眷顧那些努力的人,經(jīng)歷一件件鄰里糾紛、小偷小摸、打架斗毆……讓張予斌在實踐中進(jìn)步、成熟。他形成了自己獨(dú)特的工作法,無論是處理什么樣的案件,都講究說話做事的技巧和方法。正如他所說,針對每一個不同的案件,不是為了解決而解決,而是換位思考,設(shè)身處地站在百姓的立場去思考利弊,方法對了再棘手的案件也能迎刃而解。就這樣他很快從一個存在感極低、不被當(dāng)回事的新警蛻變成為派出所里不可或缺的“干將”。
岳集社區(qū)的“小片警” 群眾的貼心人
張予斌表現(xiàn)突出被派到岳集社區(qū)去做“片警”,這是轄區(qū)最大的社區(qū)。他滿懷激情和信心而來,可是一開始就遇冷,不少群眾看到“穿警服”的都敬而遠(yuǎn)之,見他年齡又小,明顯看出了不信任的眼神。真是應(yīng)了那句話“萬事開頭難”,張予斌不服輸?shù)年駝派蟻砹,為盡快熟悉工作,他按照自己的方法,隨身三件套——電動車、警務(wù)背包、筆記本,到群眾家“推銷自己”,他在小區(qū)“四處游蕩”了解情況。
社區(qū)共1634戶,他堅持戶戶到,風(fēng)雨無阻,正值盛夏,衣服都會被汗浸透,他從沒說累,但每當(dāng)吃閉門羹也會有委屈,不過他不氣餒,不斷總結(jié)與群眾打交道技巧。走訪中能夠為群眾代辦的戶籍、證照等業(yè)務(wù)都仔細(xì)的放到警務(wù)背包里,群眾有什么建議、需求都認(rèn)真記好,紅色是重點(diǎn)、重點(diǎn)符號的是重中之重。他也會為居民捎買東西,還會隨手幫居民扔垃圾……他的包總是滿鼓鼓的,日記本也總是記的密密麻麻,慢慢的群眾都反映“這個小警察不錯!”
社區(qū)的任大哥因車禍造成殘疾,兩個孩子上學(xué),生活十分艱難。張予斌經(jīng)常上門拉家常,鼓勵他,發(fā)動身邊的同事、朋友給他進(jìn)行了捐助,讓他重燃生活信心和希望。張予斌在工作中意識到,一些“小事”對于普通群眾來說,可能就是一輩子的大事、難事。因此無論大事小情,甚至居民家中下水道堵塞,陪獨(dú)居在家的老人聊天……群眾只要有困難,他都會出手。他了解到社區(qū)出路上的一小橋缺少護(hù)欄,十分危險,多方聯(lián)系在橋上裝上了防護(hù)樁,群眾紛紛點(diǎn)贊。社區(qū)居民對這個新任“片警小警察”開始“另眼相看”,主動同他打招呼,有事找“小張”也成為了他們的第一選擇。
4月15日,張予斌接到群眾給他打的電話:小張你快來村西看看吧,老陳和后鄰撕扯起來了。原來兩家因菜園子過道問題發(fā)生糾紛。張予斌在泥濘的土地里一點(diǎn)一點(diǎn)勘測界線,動之以情曉之以理,矛盾終于得到了解決。張予斌發(fā)現(xiàn)很多矛盾糾紛,甚至治安案件都是一些小事引起、或者疏于防范造成。他經(jīng)過籌劃,在社區(qū)警務(wù)室開設(shè)了“錦川講堂”,一般在周五晚上開講。講課內(nèi)容包括電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范、反家暴、消防安全……內(nèi)容豐富,“學(xué)生”越來越多,被居民稱為“平安夜校”。
5月11日岳大爺拿著三株罌粟找到張予斌:“我種這個治療腿疼,聽你‘講課’才知道了種這玩意犯法。≮s緊刨了交給公安吧,可別惹事。”開辦“平安夜校”后,社區(qū)居民防范意識大幅提升,矛盾糾紛和引起的案件大幅減少。
3000多人的大社區(qū),要想維護(hù)好治安他深知群眾力量是無窮的,有了良好的群眾基礎(chǔ),他依托警務(wù)助理組建了“紅袖標(biāo)”義務(wù)巡防隊,包括治保主任、治安積極分子,他們劃片分區(qū),負(fù)責(zé)開展義務(wù)巡邏、糾紛調(diào)解、安全宣傳等活動。現(xiàn)在有整個社區(qū)形成了平安共建共治的濃厚氛圍,今年以來社區(qū)沒有發(fā)生一起刑事案件和治安案件。
社區(qū)民警的工作是平凡的,但張予斌卻不甘“平庸”。 發(fā)放警民聯(lián)系卡、“平安課堂”開講、建微信群,搭建起了警民“連心橋”,開展宣傳、溝通、失物招領(lǐng)、預(yù)警工作。在岳集社區(qū),有村民出嫁,他必去賀喜;居民病故,他必去悼念,經(jīng)常上門看望獨(dú)居老人和留守兒童,他成了社區(qū)居民的貼心人、親人,提起他群眾都稱“咱小張”。
逐夢青春 無怨無悔
張予斌身上充滿 “謙虛、好學(xué)、朝氣、敢沖敢闖”精氣神,他坦言自己工作起來更有精神,如果閑下來會比較“頹”。他的唯一愛好是去健身房健身,可是他說參加工作以來太忙了,很久沒去過了。他參加公安工作以來唯一一次請假是因為奶奶去世,甚至奶奶病重期間他都沒有能去陪護(hù),說起來也是眼圈發(fā)紅,可是他說:“我知道夢想是要汗水澆灌的!”有時一周回家看看也極少在家里住,就又回到派出所、回到警務(wù)室,全身心地投入工作中。
父母對他的工作還比較理解和支持,只是也會抱怨說:“你這么忙,啥時候娶媳婦?”可是女朋友確實不大理解的,因為自從參加公安工作,就極少有時間陪自己了,就算一起吃個飯有時還會中途匆匆離開。特別是感覺他這“小片警”就一些“雞毛蒜皮”的小事,和她心中光鮮的警察形象一點(diǎn)都不搭邊。直到一次她到張予斌的警務(wù)區(qū)“參觀”真是感覺到了那里的居民對“小張”的熱情和親切,好幾家人要請他“兩口”去家里吃飯,感覺“小片警”也不簡單,光榮、驕傲的感覺,從此多了份理解和支持。
“做一名恪盡職守的警察是我現(xiàn)在最大的夢想!”張予斌為了這個目標(biāo)義無反顧。5月16日,轄區(qū)發(fā)生矛盾糾紛引起的故意毀壞農(nóng)作物的案件,給受害人造成了很大損失,社會影響較大。張予斌沒黑沒白梳理案件線索,進(jìn)行細(xì)致的走訪調(diào)查,確定了嫌疑對象,但這類案件往往苦于沒有證據(jù)無法突破,經(jīng)過一個多月的艱苦工作,張予斌與犯罪嫌疑人斗智斗勇,終于獲得關(guān)鍵性證據(jù),為案件的破獲起到至關(guān)重要的作用,“小警破大案”一時傳為美談。
張予斌長懷“珍惜、感恩”之心,他能夠深入群眾和他們打成一片,通過切切實實地為他們做些身邊的“實在事兒”,他也感覺到了自己的價值所在,他覺得這就是他想要的生活。他對我們說“與其說我?guī)椭巳罕姡蝗缯f我每次做完一件事情就好像完成了一次精神的升華,F(xiàn)在,我深深地感覺到作為一名警察,我和群眾的關(guān)系應(yīng)該更親近的。”正因為有這樣的情懷,有些別人不能調(diào)解的糾紛,他一出馬,雙方的矛盾能煙消云散。一年來他經(jīng)手調(diào)解的矛盾糾紛80余起,都能做到案結(jié)事了,群眾滿意。
“我身著警服就站好崗位,從每一件雖為‘雞毛蒜皮’,但都需跑前跑后的瑣事中,我體會到了價值,也收獲了信任與感動。”雖無驚天動地的壯舉,也沒有義薄云天的豪情。張予斌平淡的話里包含著一個年輕追夢人的敬業(yè)精神。他的筆記本上寫著“雄鷹選擇藍(lán)天,駿馬選擇草原,我選擇做警察,我是一個社區(qū)民警。我就會把社區(qū)當(dāng)成家,把群眾當(dāng)成親人,在平凡的崗位上盡情享受著這份充實和快樂,我要把社區(qū)警務(wù)工作做到極致。”