上世紀八十年代是一個學習輔導材料匱乏的年代。1990年代前后,在濱州沾化有一個語文老師,他所帶的班級連續(xù)三年考試成績在濱州排名第一。1999年,他告別了12年的講壇,創(chuàng)辦山東世紀金榜科教文化股份有限公司,為了廣大學子的學業(yè)進步專心打造中小學教輔產(chǎn)業(yè)。
這個豐富了莘莘學子教輔書的老師就是張泉——現(xiàn)任山東世紀金榜科教文化股份有限公司董事長、山東省政協(xié)常委、省工商聯(lián)副主席、省書業(yè)商會會長。
這樣一位開拓了教輔產(chǎn)業(yè)的傳奇人物到底長什么樣子?他戴著眼鏡,常常笑瞇瞇的,溫文爾雅、和藹可親,一看就是一位教書育人的老師。他出生于書香世家,祖父、父親都是家鄉(xiāng)名師,受家庭熏陶,他選擇從事教育事業(yè)。1987年,他踏上講臺,這一站就是12年。他曾經(jīng)連續(xù)9年帶高三畢業(yè)班,所帶班級的考試成績在濱州穩(wěn)居前三名。據(jù)當年張老師的學生回憶,張老師上課就如同今天的易中天,聽課跟聽書似的,生動有趣。
因為年年帶高三,這讓張泉常常在思考:怎樣才能幫助學生最有效地提高學習效率?當時能夠接觸到的輔導練習材料非常有限,有些材料編寫得很差,印刷不清、錯字百出,對學生產(chǎn)生了很多誤導。于是張泉想,能不能自己出一些題、編一些教輔材料幫助學生學習呢?
張泉一邊做教師,一邊編教輔,教輔剛一上市就贏得了滿堂彩。良好的市場反饋激發(fā)了張泉的信心,在堅持了7年后,編寫教輔的任務越來越重,張泉很難在授課之余兼顧教輔編寫。在經(jīng)歷了艱難的抉擇后,1999年,張泉從學校辭職,創(chuàng)辦了山東世紀金榜科教文化股份有限公司,潛心專注研發(fā)高質(zhì)量教輔產(chǎn)品。談及世紀金榜的發(fā)展史,張泉依然難掩激動,反復“堅持”這個詞。他說,要做一個興致勃勃的人,每天都有激情以及往上沖的動力和干勁。“每每想到我們在幫學子圓夢,奮斗便更有激情。世紀金榜人要永葆創(chuàng)業(yè)之初的激情,努力發(fā)揮最大水平,實現(xiàn)最高目標。”
創(chuàng)業(yè)之初的“危”與“機”
1999年,世紀金榜從淄博搬至濟南,一開始偏居在王官莊郵局,30多個員工擠在260平方米的辦公室里辦公。初到濟南時,張泉信心百倍,他認為大干一場的時機來了。但是,造化弄人,這一年,剛剛起步的他便在濟南栽了跟頭。
企業(yè)初創(chuàng)之時,不懂經(jīng)營之道的他處處碰壁。“當時看著員工安靜工作的時候,我總會站起來望向窗外,一邊考慮產(chǎn)品、渠道、代理、折扣,一邊又擔心工商、稅務會不會出什么問題,天天都在焦慮。”
除了這些問題之外,還有一個更重要的因素就是1999年正是全國教輔圖書發(fā)行的轉(zhuǎn)折點。上世紀90年代中期以前的教輔圖書一直處于供不應求的狀態(tài),隨便一個品種也能發(fā)行上萬套,連賣書的人都開始編書了,于是便有了1999年的教輔圖書泛濫成災、大量積壓和退貨的問題。許多老行家全軍覆沒,血本無歸。這一年,對世紀金榜來說也并不順利。由于世紀金榜只顧抓圖書質(zhì)量,忽視了外表的裝潢、宣傳策劃以及經(jīng)營運作,所以在那一年里也重重地摔了個大跟頭。
剛到濟南就遇到了事業(yè)上的滑鐵盧,這不單單是經(jīng)濟上幾十萬元的損失,更多的是對信心上的打擊。張泉回憶說:“那個春節(jié),盡管自己也感到委屈和無奈,但為了自己的初心,為了那還未完成的夢想,自己必須強作歡顏。我要是倒下了,我手下跟著我一起奮斗的那些兄弟怎么辦?”在最困難的時候,他為了穩(wěn)住員工,只能強撐著告訴大家:“我們的書質(zhì)量沒問題,總體銷量是持續(xù)增加的,賠錢是因為退貨多、經(jīng)驗不足,只要我們一起鉚足勁兒干,克服困難,彌補不足之處,明年一定能打個翻身仗!”
話雖這樣說,但虧損帶來的最大麻煩就是還錢。當時的困境迫使很多書業(yè)紛紛解體、改弦更張,拖欠印刷企業(yè)的貨款也都不了了之。而他沒有這么做,他主動與印刷企業(yè)結(jié)算了貨款,以實際行動告訴合作伙伴:我們是講誠信的,即使再困難,世紀金榜也不會拖欠別人一分錢!
如果說還印刷費是一筆不小的支出,那么接下來的行動,代價更為沉重了。當時,很多老行家為了消解退貨壓力,紛紛換封皮和版權(quán)頁,開始進行二次銷售。而張泉卻沒有這么做,他將所有陳舊圖書一律打成紙漿,寧可損失掉也絕不讓終端客戶和合作伙伴受一點的損失。
憑著堅持和誠信,同時隨著教輔行業(yè)的重新洗牌和整體回暖,世紀金榜終于迎來了屬于自己的重要發(fā)展機遇期。張泉過年時許諾給大家的“明年一定打個翻身仗”,也真的成為了現(xiàn)實。
開始盈利的時候是2001年,那一年也被張泉視為關(guān)鍵的一年。從賠本到盈利,他和他的團隊苦熬了兩年多,靠著執(zhí)著的追求,終于在濟南站穩(wěn)了腳跟。他認為,迅速扭轉(zhuǎn)局面的關(guān)鍵在于對圖書質(zhì)量的堅守。“無論在校還是在商,我對于教學質(zhì)量的認真和對于產(chǎn)品質(zhì)量的負責是一以貫之的。”
對于編審校次,他倡行并完善“七審七校”的校對流程,比出版界通行的“三審三校”整整多了四個校次。
在張泉的帶領(lǐng)下,當絕大多數(shù)教育類圖書還寄希望于用“色彩艷麗”的封面去吸引師生眼球的時候,世紀金榜圖書已經(jīng)煥發(fā)出“由內(nèi)而外”的美麗:選用輕型紙印刷,為學子的雙肩和眼球減負;采用雜志化編排模式,卷首推出金榜心語,將鼓勵關(guān)愛蘊涵其中,既增強了圖書的可讀性,又體現(xiàn)出素質(zhì)教育的本質(zhì)要求。
對于世紀金榜而言,企業(yè)的上市之路也在積極地謀劃之中。張泉說,2011年世紀金榜已經(jīng)完成了股改,并以上市作為契機,進一步明晰了產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu),明確股東大會、董事會、監(jiān)事會議事規(guī)則,糾正了可能導致同業(yè)競爭和關(guān)聯(lián)交易的行為,對人員獨立性、機構(gòu)獨立性、財務獨立性做了規(guī)范,這些推動著世紀金榜一步步向著現(xiàn)代公司的轉(zhuǎn)變。
如今,世紀金榜不僅擁有1397名員工,建起自己的“家園”,而且年出版圖書4300多種,年銷售碼洋27.1億元,產(chǎn)品行銷全國,版權(quán)出口世界,被國家版權(quán)局認定為全國版權(quán)示范單位。2019年,世紀金榜迎來了他的二十歲生日,朝氣蓬勃,向陽而生,褪去稚嫩,走向成熟,成為出版行業(yè)的優(yōu)秀代表。
世紀金榜20年始終引領(lǐng)行業(yè),其實有兩個秘訣,一是保證質(zhì)量,二是注重創(chuàng)新。張泉執(zhí)著于誠信仁義,以“小勝靠智,大勝靠德”“仁者無敵”作為他的座右銘。
有人說全國民營書業(yè)看山東,山東民營書業(yè)看世紀金榜。山東民營經(jīng)濟發(fā)展水平在全國并不突出,世紀金榜卻帶領(lǐng)山東的民營書業(yè)闖出了一條路子。張泉總結(jié),山東書業(yè)之所以能做大做強,離不開孔孟之鄉(xiāng)的歷史影響。山東是人口大省,也是教育大省。山東作為4個首批教育改革試點省份之一,全國的教育改革都看向山東。在教育領(lǐng)先的氛圍下有了書業(yè)的崛起,張泉認為這種現(xiàn)象是合情合理的。
張泉說,世紀金榜是一個文化產(chǎn)業(yè),但更是一個傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。相比于現(xiàn)在一些企業(yè)執(zhí)著開辟新路,世紀金榜始終堅持傳統(tǒng)、不改初衷,講質(zhì)量、講情義、講服務,扎扎實實走好每一步。每年春節(jié),世紀金榜集團董事長張泉都會寫一篇文章,既是向親友和同仁回顧來路、梳理思緒,更是向行業(yè)和社會昭示心志、表達盼望。從2006年開始,這一做法已經(jīng)延續(xù)了13年!度绻彝宋摇贰栋褖粽樟痢贰渡某林亍贰蹲哌M窄的門》《時空之殤》《生前 身后》《兩個世界》《相信》《守望》《天上的天》《我們一起》《命運共同》……一篇篇文章,激揚文字、滿含深情、引人深思,在全國出版行業(yè)中有著很高的關(guān)注度和強大的影響力。
“網(wǎng)絡時代”為傳統(tǒng)出版業(yè)插上“翅膀”
近年來,網(wǎng)絡信息化飛速發(fā)展,人們的閱讀方式也隨之發(fā)生改變,越來越多人選擇電子書或網(wǎng)上閱讀,或多或少對傳統(tǒng)出版業(yè)造成影響。面對可能到來的挑戰(zhàn),號稱做“傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)”的世紀金榜又將如何應對?
“這對世紀金榜來說不存在威脅!”張泉自信地說,世紀金榜是做內(nèi)容而不是做載體的,提供的是文字、思想、意識。網(wǎng)絡化時代,電子書或網(wǎng)上閱讀只是載體的變化,但內(nèi)容必須要保持高質(zhì)量。面對當下互聯(lián)網(wǎng)對于教育出版的沖擊,張泉表現(xiàn)出了足夠的信心。“互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,對我們來說沒有危險;ヂ(lián)網(wǎng)只是一個平臺、一種載體。好比漢字演變過程中用了什么樣的媒介載體來呈現(xiàn),就像過去的甲骨、竹簡。載體在變化,但漢字沒有消失的危險。相比印刷廠和實體書店,我們從事內(nèi)容創(chuàng)意,無論紙質(zhì)呈現(xiàn)還是互聯(lián)網(wǎng)呈現(xiàn),只要提供優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,就沒有喪失的危險。”
互聯(lián)網(wǎng)是大勢所趨,但就目前的中小學教育而言,還是老師在臺上學生在臺下。在使用終端上,學生沒有實現(xiàn)人手一部手機或者平板電腦;從觀念上來看,家長、老師甚至害怕,不愿意讓孩子和學生們接觸臺式電腦、平板電腦和手機。張泉認為,恰恰是這一點限制了教育在互聯(lián)網(wǎng)上呈現(xiàn)革命性變革的速度。“教學手段、使用終端有革命性的變化,老師、家長的態(tài)度卻沒有發(fā)生徹底變化。在這種情況下,我們要有探索,但也不能太激進。”在圖書出版這一企業(yè)的強項上,世紀金榜更是成為行業(yè)內(nèi)“吃螃蟹”最多的企業(yè)——全國民營書業(yè)中第一家開發(fā)出教學課件光盤、第一家開發(fā)出互動教育平臺、第一家開發(fā)出雙窗口界面視頻教學軟件、第一家開發(fā)出智能題庫組卷軟件,第一家開發(fā)出音視頻富媒體二維碼載入技術(shù)……眾多的唯一和第一,為品牌的內(nèi)涵確立和價值提升做出了最有力的注腳。張泉稱,正如公司已經(jīng)開始推廣的“智能e教室”,無論時代發(fā)展到哪一步,世紀金榜都會運用好時代載體來提供文字、思想、內(nèi)容等服務。
張泉對于各層次用戶的了解使他始終走在業(yè)界的前沿。“很多油墨是有毒的,專業(yè)人士一聞就知道。”張泉稱,兒童年齡小,看書的時候愛咬,有毒有害的油墨印刷品容易影響兒童大腦發(fā)育。對此,他執(zhí)意高價從美國引進“可以吃的油墨”,只為保證兒童讀者的健康。
對產(chǎn)品質(zhì)量高要求、嚴把關(guān),或許是世紀金榜擁有良好口碑,并創(chuàng)造山東民營書業(yè)神話的另一大原因。但這位傳奇老板卻笑稱,“經(jīng)商不如當老師好玩”。下海十余年,老師出身的張泉坦言,自己仍然每天會至少抽出一個半小時的時間研究公司的教輔書,并“一直在做,樂此不疲”。
“以我的才華,編寫能力要大于管理能力。”張泉幽默地說道,做老師的那份單純讓他念念不忘,同時,他很自信也很有把握,說自己跟一線老師不脫節(jié),甚至隨時可以回到教室里給同學們授課。
經(jīng)過發(fā)展,世紀金榜已成長為產(chǎn)品行銷全國、版權(quán)出口世界的大型文化企業(yè),品牌書系涵蓋教育類、少兒類、名著類等,眾多系列圖書連續(xù)多年榮登“中國品牌教輔TOP榜·最具影響百強”!逗煤⒆雍闷犯瘛废盗猩賰簣D書的版權(quán)已出口至新加坡等國家,被翻譯成多種語言。此外,主持研發(fā)的《每日一首 中華古詩詞分類鑒賞》《每日一句 國學經(jīng)典分類賞讀》系列叢書,實現(xiàn)了國學傳播新的突破。
世紀金榜要做“中國文化元素符號”
如今,世紀金榜以“文化報國”為己任,致力做“中國文化元素符號”,推出了多種具有中國特色的出版文化產(chǎn)品,向世界講述中國故事。張泉告訴記者,他們正在進一步優(yōu)化、創(chuàng)新產(chǎn)品線,推出更多更好適合青少年群體的有中國特色、中國風格、中國氣派的出版文化產(chǎn)品。“在這個過程中,我們希望能夠?qū)崿F(xiàn)自己的‘文化夢’——以文化為媒,與國家同命運,傳承品牌基因,努力將世紀金榜打造成中國文化元素符號。”
“致力于做中國文化元素符號”絕非一句口號。據(jù)了解,2013年,世紀金榜推出了“中國夢”千冊連環(huán)畫工程,圍繞“中國夢”精神內(nèi)涵,講述動人故事、刻畫經(jīng)典形象,引領(lǐng)讀者追求“個人夢”、融入“中國夢”,受到了中宣部、中央文明辦領(lǐng)導的高度關(guān)注,并與寧夏人民出版社合作推出了阿拉伯語版本,向世界講好中國故事。
“中國夢”的實現(xiàn)依托每一個小夢的串聯(lián)和匯聚。對于世紀金榜而言,他們的企業(yè)文化非常獨特——堅持全員參與、全員打造、全員共享。“世紀金榜從創(chuàng)業(yè)之初就將企業(yè)定位于一個大家庭,形成了以‘親情文化’‘責任文化’‘創(chuàng)新文化’‘感恩文化’為主體的企業(yè)文化體系。”張泉說,世紀金榜會這樣堅持走下去,一程續(xù)一程,一棒接一棒,以文化與國家同命運!