萬光輝在一張北京城市地圖上標(biāo)示出他的業(yè)務(wù)范圍。昌平區(qū)、順義區(qū)、朝陽區(qū)、海淀區(qū)的大部分區(qū)域都是他的攬件區(qū)，覆蓋了小半個(gè)北京城。

　　五年前，萬光輝背著50萬元的負(fù)債來到北京，做起了一名普通快遞員；三年前，他接觸到菜鳥裹裹，所在網(wǎng)點(diǎn)攬收件數(shù)量大幅提升，團(tuán)隊(duì)人員從10人增加到200余人，片區(qū)里的消費(fèi)者和他們很快就熟絡(luò)的打成一片。現(xiàn)在，萬光輝成為百世快遞的一名網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人，年利潤超200萬。

　　“現(xiàn)在我們有200多個(gè)快遞員專門負(fù)責(zé)菜鳥裹裹的攬收件，快遞員每單能賺5-8元，我自己抽成最少，也就幾毛錢，但依靠每天5000單的單量，一個(gè)月也有十幾萬。”萬光輝說。

　　背負(fù)50萬債務(wù)北漂

　　2013年以前，僅有初中畢業(yè)文憑的萬光輝在四川德陽老家經(jīng)營一家賓館，由于一起意外，最后以虧本告終。“投進(jìn)去的錢都沒了，還有銀行貸款，一共欠了50多外的外債。”

　　經(jīng)朋友介紹，他進(jìn)入百世快遞中關(guān)村網(wǎng)點(diǎn)做了一名快遞員。“我當(dāng)時(shí)連車票都買不起，400元的車票，是朋友給買的”，就這樣，帶著50多萬元債務(wù)，萬光輝開始了北漂生涯。

　　從一名普通快遞員開始，萬光輝很快做到主管、副經(jīng)理。為什么是他？他說自己把這份事業(yè)“當(dāng)成自己的去做”。“在我還是普通快遞員的時(shí)候，我半夜起來去上廁所�？吹綆旆繘]關(guān)燈、沒關(guān)門，或者有的車子沒推進(jìn)來，我都會(huì)直接去弄好。”他說，憑著這份責(zé)任感，自己越來越受到經(jīng)理的信任。

　　消費(fèi)者對萬光輝也很信任，每次他去上門取件。消費(fèi)者都讓他自己稱重，報(bào)個(gè)數(shù)就行。萬光輝感謝這種信任，經(jīng)常在重量上給消費(fèi)者一些讓利。

　　2016年，網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理選擇了退出管理，讓萬光輝接替了經(jīng)理的崗位。但此前經(jīng)理投入的300萬元并沒有撤出，萬光輝對這位“伯樂”非常感恩。

　　看好菜鳥裹裹 接手大片區(qū)域

　　但剛剛接手的萬光輝發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營的確面臨不少問題。一方面，當(dāng)時(shí)快遞網(wǎng)點(diǎn)的收入主要來自派費(fèi)，由于快遞公司特有的運(yùn)營模式，派費(fèi)不高，導(dǎo)致網(wǎng)點(diǎn)盈利有限；另一方面，快遞員流動(dòng)性非常高，每單僅1-2元的取件派件費(fèi)，收入不高的同時(shí)壓力很大，經(jīng)常因?yàn)楦鞣N問題被罰款。

　　就在這時(shí)，菜鳥裹裹開始在北京推廣，“2小時(shí)上門取件”成為許多居民的寄件首選。萬光輝帶領(lǐng)弟兄們加入了這一行列。

　　“當(dāng)時(shí)菜鳥裹裹還是搶單制，我就動(dòng)員了快遞員一起搶，攬件單量有所增加，慢慢的，形成了10多個(gè)人的專門隊(duì)伍，只負(fù)責(zé)菜鳥裹裹的包裹攬收。”為了方便員工收件，他花費(fèi)十幾萬買了好的電瓶車、打印機(jī)等設(shè)備。

　　到了2017年，菜鳥裹裹為了提升服務(wù)體驗(yàn)，改成了派單制。派到的訂單，就要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)取件，才能讓消費(fèi)者有好的體驗(yàn)。萬光輝的單量一下子少了很多。而一些快遞網(wǎng)點(diǎn)感受到服務(wù)壓力，沒有信心接手菜鳥裹裹的訂單。

　　進(jìn)還是退？這是萬光輝的關(guān)鍵時(shí)刻。他選擇了進(jìn)擊，把其他網(wǎng)點(diǎn)不愿意承接裹裹訂單的區(qū)域，都接手過來。

　　“其實(shí)一開始確實(shí)是不掙錢的，因?yàn)榭蛻舻牟涣私�，等我們把口碑做起來，量上去以后，就開始掙錢了。”他說，自己的派件區(qū)域從包括一條街道做到順義、昌平、朝陽、海淀的各個(gè)主要街道；僅菜鳥裹裹的單量就從一個(gè)街道一天30單，到100單，再到500單，到現(xiàn)在最多達(dá)到800單。

　　一名順義區(qū)的消費(fèi)者說，自己小區(qū)位置比較偏僻，以往寄件不方便，快遞員上門時(shí)間有很大不確定性。萬光輝接手了這個(gè)片區(qū)的上門取件上，2小時(shí)內(nèi)肯定上門。如果有急事出門，一個(gè)電話打過去，快遞員往往1小時(shí)以內(nèi)就會(huì)趕到。

　　“我仔細(xì)研究過，當(dāng)時(shí)裹裹訂單主要是淘寶天貓的退換貨。因?yàn)樘熵埗加羞\(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，所退換貨都是免郵費(fèi)的。消費(fèi)者不用出運(yùn)費(fèi)，這樣太方便了，以后的訂單一定會(huì)很多。”這是萬光輝的判斷。“我就是賭這一把，事實(shí)證明我賭成功了”。他高興地告訴北青報(bào)記者。

　　年入200萬，幫助200多人就業(yè)

　　現(xiàn)在，萬光輝的團(tuán)隊(duì)有200多個(gè)快遞員，其中專職負(fù)責(zé)菜鳥裹裹攬收件的就超過200人。

　　“現(xiàn)在我們團(tuán)隊(duì)的人員基本比較穩(wěn)定，每個(gè)快遞員的一般收入都在8、9千，有的能到1萬2”，萬光輝說，這些人在北京的生活有了基本保障。

　　他說，以前快遞公司打價(jià)格戰(zhàn)、惡性競爭，收一個(gè)件掙1-2元，還要承擔(dān)很大風(fēng)險(xiǎn)，快遞員積極性不高，往往干不久；現(xiàn)在菜鳥裹裹訂單價(jià)格更規(guī)范，一單快遞員就能掙5-8元，且考核特別人性化，“我們舍不得放棄菜鳥，會(huì)努力做好，主動(dòng)性積極性很高”。

　　根據(jù)快遞公司的網(wǎng)點(diǎn)密度，一般來說，一家快遞公司在一個(gè)街道范圍內(nèi)通常會(huì)設(shè)施4、5個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，以便高效配送包裹。但是萬光輝的一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，卻吃下了20多個(gè)街道的菜鳥裹裹訂單，這一步完成了驚人的“蛇吞象”。

　　除去所有成本，萬光輝現(xiàn)在每年賺下的利潤接近200萬元，其中絕大部分是來自菜鳥裹裹的訂單攬收。

　　雖然北京的快遞壓力依然不小，萬光輝的網(wǎng)點(diǎn)兩年里搬了6次，現(xiàn)在搬到了五環(huán)之外，每天早上把包裹裝上車要騎車15公里才能到達(dá)派件區(qū)域。

　　但是萬光輝覺得這五年收獲滿滿。他敏銳的把握住了市場機(jī)遇，幫網(wǎng)點(diǎn)投資人賺到了數(shù)百萬元。投資人滿意而去，把網(wǎng)點(diǎn)交給了萬光輝。

　　他還在北京遇到了真愛。五年前剛來北京時(shí)，仍債務(wù)纏身的他遇到前來應(yīng)聘客服的妻子，兩人結(jié)婚后，慢慢還掉債務(wù)，到現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)狀況好轉(zhuǎn)，“我要感謝我的妻子，她雖然比我小10歲，在我最難的時(shí)候跟了我，但她從沒嫌棄我。可以說，沒有她就沒有現(xiàn)在的我。”