郯城縣馬頭鎮(zhèn)高冊社區(qū)張高冊村民張學(xué)連反映宅基地附近被人栽樹事宜,鎮(zhèn)社會事務(wù)綜合服務(wù)中心工作人員與社區(qū)包點人員到被反映人張學(xué)棟家里落實情況協(xié)調(diào)解決
6月17日,山東省郯城縣馬頭鎮(zhèn)社會事務(wù)綜合服務(wù)中心工作人員帶著轄區(qū)群眾反映的問題“工單”,分別到高冊、馬南社區(qū)、村街以及村民反映問題現(xiàn)場主動協(xié)調(diào)解決,使民生問題“工單”件件得到落實。
郯城縣馬頭鎮(zhèn)馬南社區(qū)房一村民王珍岑反映過去村級修路占用宅基地賠償事宜,鎮(zhèn)社會事務(wù)綜合服務(wù)中心工作人員、社區(qū)包點人員、村負責人與本人見面現(xiàn)場解決問題
郯城縣馬頭鎮(zhèn)高度重視民生工作,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),在對群眾反映問題“工單”列入月工作任務(wù),要求及時跟進服務(wù)的基礎(chǔ)上,鎮(zhèn)社會事務(wù)綜合服務(wù)中心工作人員接到問題“工單”積極主動與社區(qū)、村街、當事人聯(lián)系,實行“馬上辦”“三見面”的工作措施,進行現(xiàn)場解決落實問題,不僅促進了民生問題“工單”得到及時解決和落到,而且給當事人滿意的答復(fù),受到農(nóng)民群眾的好評。