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可口可樂的二戰(zhàn)傳奇

2019-04-22 00:25:38 來源:戰(zhàn)魂博客 作者: 點擊圖片瀏覽下一頁

 馬克·彭德格拉斯特第二次世界大戰(zhàn)絕對是可口可樂公司的一個關鍵轉折點,可口可樂飲料已經成為戰(zhàn)時“全球的暗號”。對可口可樂人來說,它已經是非常神圣的了;但對美國士兵來說,這種泡沫沸騰的飲料幾乎有了幾分宗教色彩。到美國加入二戰(zhàn)的時候,可口可樂已經走過了50年的風雨歷程,成功地在民族文化中確立了自己的地位。1942年,美國橡膠公司在一則廣告中聲稱,“在日常生活中”,美國士兵的戰(zhàn)斗目標之一就是,“能很快地在街角的商店里喝到可樂”。然而,在美國之外卻是另一個版本的故事?煽诳蓸饭厩Х桨儆嫷叵氚芽煽诳蓸吠茝V到全世界,但是在很多地方,可口可樂的知名度并不高?煽诳蓸吩诩幽么、古巴和德國久負盛名,在別處卻是剛剛立足。

日本人萬萬沒有想到,轟炸珍珠港間接地將可口可樂公司推向了世界舞臺,這足以確?煽诳蓸饭驹谌蜍涳嬃闲袠I(yè)的霸主地位。雖然夏威夷有四個可口可樂冷飲商人在希凱姆機場慘遭殺害,但這根本不能說明日本人考慮到了軟飲料的問題。盡管如此,這場戰(zhàn)爭絕對是可口可樂公司的一個關鍵轉折點,可口可樂飲料已經成為戰(zhàn)時“全球的暗號”。對可口可樂人來說,它已經是非常神圣的了;但對美國士兵來說,這種泡沫沸騰的飲料幾乎有了幾分宗教色彩。

為軍隊建立必要的士氣珍珠港事件之后不久,羅伯特·伍德拉夫(可口可樂公司前CEO,帶領可口可樂公司進入了黃金時期)就發(fā)布了一條特別命令:“不管我國的軍隊在什么地方,也不管本公司的代價有多大,我們一定保證每個軍人只花5分錢就能買到一瓶可口可樂。”毫無疑問,伍德拉夫具有真正的愛國主義精神。然而,他敏銳的商業(yè)眼光和判斷力也是促使他做出如此慷慨舉動的原因之一。他當然知道,這些年輕的士兵對啤酒和可樂有著難以抑制的渴望。在珍珠港事件之前,他指派喬治·唐寧(后來在歐洲前線設立了瓶裝廠)在軍事演習期間向士兵們提供可口可樂。珍珠港事件之前的那年夏末,部隊在酷熱的路易斯安那州進行軍事演習,可口可樂廣受歡迎,這一切都在預料之中。

唐寧回憶道:“一支隊伍到當地一家小型瓶裝廠購買可樂。他們已經沒有存貨了,士兵們就把生產線上還沒有來得及加蓋密封的飲料撤了下來。”甚至在美國加入二戰(zhàn)之前,軍隊就迫切地需要可口可樂,這從可口可樂檔案中的大量信件可以得到證明。例如,1941年9月,一位基地外科醫(yī)生請求保證足夠的供給,他解釋道:“我不能想象,有什么災難比停止供應可口可樂更可怕。

”珍珠港事件爆發(fā)之后,食糖配給制度導致大量的信件猶如洪水一樣涌入可口可樂公司的郵件收發(fā)室。1942年1月,一位軍需官寫給當地的瓶裝商:很少有人靜下心來思考可口可樂在激發(fā)和維持士兵士氣中所起的重要作用。坦白地說,我們無法找到一個提神的、令人滿意的飲料來取代可口可樂。

因此,我們真誠地希望,在這個非常時刻,您的公司能繼續(xù)為我們供應可口可樂。在我們看來,可口可樂是最能激發(fā)現(xiàn)役軍人士氣的重要產品之一。作為可口可樂在華盛頓的說客,本·奧勒特在國會和FDA早已建立起廣泛的人脈關系,因此,他現(xiàn)在毫不費力地穿梭于政治叢林之中,圓潤并且堅持不懈地為可口可樂公司游說。他力勸公司將23000袋庫存的食糖賣給軍隊,與軍隊建立友好的關系,這能夠使公司處于“更好的心理和公共關系的位置上”。同時,奧勒特提議幫助戰(zhàn)時生產管理委員會的食糖部“制定政策”,通過“制定合適的政策”來管理可以得到的物品。

他轉交的市場調查報告顯示,在軍事基地有很多人喝可口可樂。他隨后又拿出上百封來自陸軍、海軍、勞軍聯(lián)合組織分部、紅十字分會和國防行業(yè)的信件,這些信件都“強調我們的產品對他們的重要性”。奧勒特補充說:“在這一特殊時間,有一種欠考慮的傾向,那就是不重視軟飲料行業(yè)……”為了證明這一點,他和公司于1942年撰寫了一本偽科學的書,書名叫作《休息暫停對戰(zhàn)爭收益最大化的重要性》。

書的前八頁簡單地引用了很多權威人士的觀點,說明給予工人和戰(zhàn)士定時的休息時間,他們的勞動生產率會更高,但其中并沒有提及可口可樂。當然,在第九頁就展示了一幅巨大的插圖,圖上是一個傾斜的可樂瓶子,旁邊用醒目的字體寫道:“體力恢復之后,人們的工作更有效率,比以前任何時候都更有效率。一個處于戰(zhàn)爭緊張狀態(tài)的國家會以新的速度更加努力地生產……在眼下這個非常時刻,可口可樂公司正是這樣,他們的工作是必不可少的。”作為奧勒特“援助計劃”的一部分,他設法讓可口可樂高級管理者埃德·福里奧就職于軍方食糖配給部;公司批準這位軟飲料高級管理者延長假期,以便他能夠更好地為祖國喜好甜食的那些人服務。在此期間,可口可樂出口公司新的領導者詹姆斯·法利在秘密的專用暗室里參與政治活動,他與華盛頓稅務律師馬克思·加德納一起,受人慫恿實施“順從的、便于接受的、易于管教的、溫順的”官僚政治。所有的游說工作均取得了成效。到1942年年初,凡是銷售給軍隊或者為士兵服務的零售商的可口可樂使用的食糖均不受定額限制。

六月份,陸軍總軍需官薩默維爾特別點名可口可樂,要求食糖部主管領導延長可口可樂公司的豁免權期限。自從35年前軍事基地禁止使用可口可樂以來,軍方對待這種軟飲料的態(tài)度已經發(fā)生了根本的轉變,哈里森·瓊斯欣喜若狂。正當其他軟飲料企業(yè)不得不忍受80%的限額(基于戰(zhàn)前數據)規(guī)定時,可口可樂則準備甩開胳臂大干一場,盡其所能地讓所有美國士兵都喝上他們冒著氣泡的甜飲料。形勢最惡劣的時候,美國食糖配額下降了50%,附近沒有軍事基地的那些國內瓶裝商非常不幸,他們受到了嚴重的影響。可口可樂上校公司本想把已經瓶裝好的可口可樂成品直接出口。但是盡管他們有特權,卻還是沒有辦法享受軍需物資運輸的優(yōu)先權。

在1942年國家廣播公司的一則廣播中,馬丁·阿格龍斯基批評說,當澳大利亞急需槍炮和飛機的時候,大規(guī)模運輸到那里的卻是可口可樂。由于后勤和媒體都持反對態(tài)度,公司員工們設計出了另一套方案:仿照美軍使用脫水食物的方式。為什么不能只出口可口可樂濃縮液,然后在海外瓶裝呢?在前線設立瓶裝廠不切實際,那為什么不能出口便攜式的蘇打冷飲料呢?實際上,公司在珍珠港事件爆發(fā)之后一個月就開始嘗試這些想法。阿爾伯特·戴維斯被派到冰島雷克雅未克,為正在建設的空軍基地灌裝可樂。

戴維斯使用符號語言,這體現(xiàn)了一支古代美國南方軍隊沉默的神秘感。1942年5月,當地瓶裝商將首批碳酸飲料賣給了軍隊,同月,阿格龍斯基的抱怨也在NBC播出了。最初,納粹支持者和當地居民都十分懷疑這種美國飲料,因為他們憎惡占領區(qū)內美國兵的胡作非為,但是可口可樂很快就證明了其巨大的吸引力。

可口可樂之前在冰島不為人所知,后來,首相要求將一半的甜飲料配發(fā)給平民,大家都覺得可口可樂非?煽诙嵘瘢℉eilnaemtogHressandi),這種飲料才開始流行起來。今天,可口可樂在冰島的人均年消費量達到了446瓶,超過了世界上的任何一個國家,甚至還超過了美國本土。戴維斯是首批隨軍的248名可口可樂公司員工之一。

爾后,這批人隨軍輾轉,從新幾內亞叢林到法國里維拉那的軍官俱樂部,一共賣了100億瓶可口可樂。除地球南北極以外,可口可樂在戰(zhàn)時建立了64家瓶裝廠。這些在海外工作的可口可樂公司員工的冒險經歷將成為公司的傳奇故事,他們的辛勤勞動使得可口可樂的銷售量在戰(zhàn)后迅速提高。為了方便起見,美國軍方授予這些可口可樂代表“技術觀察員”的假軍職,這個名稱是一戰(zhàn)期間創(chuàng)造出來的。在二戰(zhàn)期間,查爾斯·林德伯格(林白)曾經一度作為美國飛機公司的技術觀察員。把后方生產可口可樂的工廠與修理飛機坦克的軍人相提并論,這看起來似乎有點不可思議。

可口可樂公司的代表們穿著美軍制服,肩章上印有“T.O.”字樣英文“技術觀察員”的首字母縮寫詞。每一個可口可樂人得到的軍銜都與其在公司的薪資相稱,他們因此而被稱為“可口可樂上校”。雖然可口可樂技術觀察員被免除了兵役,幾乎不會面臨任何真正的危險,與其他普通士兵相比也算過著輕松自在的生活,但是沒有人討厭他們,也沒有人憎惡他們從俘虜那里賺取利潤。相反,士兵們非常感激可口可樂公司派來的這些代表,因為正是這些人在激戰(zhàn)正酣時為士兵們送來了難忘的家鄉(xiāng)味。技術觀察員昆特·亞當斯舉了一個例子來說明他們當時的待遇:在那不勒斯北部,亞當斯和一個軍官被警衛(wèi)攔住了,要他們出示第五軍的通行證,但是他們沒帶在身上。警衛(wèi)堅持要求,那個軍官就順從地停了下來,告訴亞當斯說瓶裝廠只有等他們一會兒了。

警衛(wèi)聽他這么一說,便抱怨起來:“天啦,你為什么不早說他是可口可樂公司的代表呢?”然后就讓他們通過了。將軍們也喜歡可口可樂并不是只有普通士兵才喜愛可口可樂,將軍們似乎也特別喜歡這種飲料。據說巴頓將軍把一地窖可口可樂當作必需品,無論他轉戰(zhàn)何處,都要求技術觀察員跟著搬遷瓶裝廠。眾所周知,這多半是出于他對朗姆酒和可樂的熱切渴望。

有一次,巴頓將軍半開玩笑地建議說,有一種方法能迅速結束戰(zhàn)斗:“該死的,我們應當把可口可樂送上前線,這樣就不必用槍炮去打那些渾蛋了。”麥克阿瑟將軍為在菲律賓制造出來的第一瓶可樂親筆簽名。溫賴特將軍是巴丹半島的英雄,戰(zhàn)后,他在楊基體育場拍的照片中,把美國的三個象征物都納入了其中:棒球、吃了一半的熱狗和一瓶高高舉起來的可口可樂。奧馬爾·布拉德利將軍有兩個弱點:冰激凌和可口可樂。一位記者報道說:“即使在英國,盡管那里的氣候很適合喝熱飲,但是將軍仍然在他的辦公室里喝可口可樂。”甚至當菲律賓的將軍卡洛斯·羅米洛得到一瓶可口可樂時,他“用顫抖的手”寫道,這是菲律賓戰(zhàn)役中重要的一天。他又顯然不帶諷刺意味地補充道:“那天,我看見人們被炸成了碎片,我還看見面容蒼白的護士把他們從血跡斑斑的醫(yī)院殘骸中拖出來。

所有這些都使世界變得蒼白無力。但是,當任何一個美國人都可以在住宅區(qū)附近的商店里花5分錢買到一瓶可口可樂時,這一切都被淡忘了。”然而,真正酷愛可口可樂的人是艾森豪威爾威爾威爾,他在戰(zhàn)后與羅伯特·伍德拉夫結成了親密朋友和高爾夫球友。1945年6月19日,哥倫比亞特區(qū)華盛頓一份報紙的頭版頭條寫道:“熱烈歡迎艾克前來閱兵”。

同時,報紙還評論了這位大英雄對飲料的嗜好:昨天,在斯坦特勒豐盛的午宴之后,有人問艾森豪威爾威爾威爾將軍是否還要點什么。“給我來杯可口可樂,好嗎?”他說。一飲而盡之后,將軍說他還有一個要求。侍者肅立恭聽,結果傳入他耳朵的竟然是:“我還要一瓶可口可樂。”因此,不足為奇的是,1943年6月29日,艾森豪威爾威爾威爾從北非發(fā)了一封加急電報,要求加速啟動技術觀察員計劃:本軍現(xiàn)急需300萬瓶可口可樂以及每月600萬瓶產量的全套灌裝、清洗、封蓋設備,請?zhí)峁┳o航。在不同的地方安裝10套獨立的生產設施,每套設備每天灌裝2萬瓶可樂。同時,對于600萬瓶二次灌裝的可口可樂,要確保足夠的糖漿和瓶蓋供應。

每月糖漿、瓶蓋和6萬瓶的基本供應量必須保證自動供給。每月裝運時必須充分考慮到破損率。估計最初運載量是5000噸。運送可口可樂飲料不得妨礙其他軍需物資的運輸。有關這些設施和實際運作的情況,這里能夠獲取的數據非常有限。本司令部要求貨源渠道和質量必須絕對保證,并由絕對稱職的人員進行查驗。

建議立即著手安裝設備,確保20萬瓶的日需求量與運輸量。艾森豪威爾威爾威爾的要求——“運送可口可樂飲料不得妨礙其他軍需物資的運輸”——顯然是為了防止一些人提出反對意見,盡管事實上肯定不會有人對抗這位大將軍的命令。同時,也有人警告美國公眾,軍方和可口可樂公司之間明目張膽的合作是在結成一種危險的“軍事企業(yè)聯(lián)合體”。美國陸軍參謀長喬治·馬歇爾迅速批準了艾森豪威爾威爾威爾的電報請求,并以比較圓滑的方式命令陸軍部:“必須向海外部隊補給適當數量的必需品和便利品。”1944年年初,在經過可口可樂公司的強力游說之后,馬歇爾將軍簽署第51號通報,特許各地指揮官直接提出建立可口可樂工廠的要求,還可以要求派遣技術觀察員負責安裝和運作。搭上特快列車伍德拉夫急忙派遣技術觀察員阿爾伯特·托姆福德搭乘軍用飛機到達非洲,以滿足艾森豪威爾威爾威爾部隊的需要。

托姆福德比他的補給品先期到達,因而遇到了大多數技術觀察員都要面對的困難:當地陳舊的瓶裝設備、水源污染、與武器交換服務機構關系惡化等。雖然如此,到1943年的圣誕節(jié),第一瓶可口可樂還是在阿爾及利亞奧蘭生產出來了。一旦建立了立足點,可口可樂公司就迅速動員其瓶裝力量進軍每一個前線市場。托姆福德飛往意大利,開始在那里修建瓶裝廠,其他的觀察員也追隨著美軍在意大利軍事行動的步伐。在諾曼底登陸日的第二天,他們就從英國跨過了英吉利海峽。

巴黎解放后,技術觀察員保羅·培根搭乘“特別快車”(敞篷的軍用吉普車)一路顛簸進入了巴黎市區(qū)。隨著盟軍把德軍擊退到了柏林,可口可樂人與可口可樂瓶裝廠一起涌進了德國。他們重整歐洲的礦泉水業(yè)務,同時繼續(xù)向部隊提供他們最喜愛的飲料。

同時,技術觀察員們還進入了太平洋戰(zhàn)場。但是由于戰(zhàn)爭地形復雜多變和陣地不斷迅速轉移,建廠并不像在非洲和歐洲那樣可行。因此,口渴的太平洋部隊士兵們喝的是由便攜式“叢林汽水桶”里倒出來的可口可樂。

在新幾內亞的曠野,黑人士兵和白人士兵至少在這個時候還沒有宗族界限——他們喝同一個可樂汽水桶里的飲料,這一點也不像在美國基地,他們各自喝著從不同水龍頭里流出來的可口可樂?煽诳蓸肥敲绹鴫舻囊徊糠衷诿绹拇蠛蠓,可口可樂公司的廣告活動充分利用了它在海外前線的愛國舉動。為了避免上繳超額利潤稅,公司將很多資金投入了戰(zhàn)時宣傳。有一個廣告展示的是,水手們擁擠在船上的酒吧里,目的只是為了得到可口可樂軟飲料,旁邊的說明寫道:“美國戰(zhàn)艦到達什么地方,美國人的生活方式就滲透到什么地方。因此,很自然地,可口可樂就在那里了。”可口可樂在夏威夷、英國、俄羅斯、蘇格蘭、紐芬蘭和新幾內亞等地推出了新的廣告語。例如,在俄羅斯,可口可樂的廣告語為“EtoZdorovo”,翻譯過來就是:“多么高貴啊”!廣告策劃人不斷吹捧著軟飲料的地位,把它說成是美國人的偶像:“是的,可口可樂在全球代表著‘休息一下,恢復精力——它成為我們生活方式的象征。

”這些國際廣告與戰(zhàn)爭后方的場景相協(xié)調,一派和諧、安寧的景象。在廣告上,人們用可口可樂來解決口渴問題,自己種菜的英國城市居民、戰(zhàn)爭債券推銷人員以及返回國內的士兵們都喝可口可樂,他們的愛妻和子女們也一邊喝著可口可樂,一邊好奇地睜著大眼睛聽他們講戰(zhàn)斗故事。像大蕭條時期一樣,戰(zhàn)爭年代的廣告要盡量避免提及令人不愉快的現(xiàn)實。廣告里沒有血淋淋的場景,只有漂亮的陸軍婦女隊和肢體健全的退伍老兵。1943年的一個調查顯示,這些廣告給男男女女都留下了深刻的印象:“前方將士和后方平民個性化的肖像取代了飛機、坦克和吉普車轟轟烈烈的戰(zhàn)斗故事,女性讀者的人數開始迅速上升。”其他一些廣告也都吹響了愛國主義的主題,但廣告人的努力卻受到了嚴厲的批評。

一個士兵寫了一封抗議書,《紀念“非常美麗、富有自我犧牲精神”的廣告人》。在抗議書中,他嘲笑“四色過程的偽飾”,指出:“沒有多少描述戰(zhàn)場的血腥和污穢,為了避免破壞民眾的好心情……”雖然可口可樂的廣告也會這樣“虛偽”,但卻沒有現(xiàn)役美國士兵批評它們。戰(zhàn)爭期間最流行、引用最廣泛的廣告是“4號上鋪的孩子”,它刻畫的是一個士兵躺在臥鋪位上,“眼睛凝視著黑夜”,回想著“可樂、漢堡包的味道和流行音樂的感覺,并且想念著一條名叫斑點的狗”?煽诳蓸肪褪敲绹鴫舻囊徊糠,它的廣告絕不可能令人不快。因此,可口可樂公司在二戰(zhàn)期間狂熱地炫耀著自己的愛國者形象。公司以每本10美分的價格賣出成千上萬冊《了解戰(zhàn)斗機》,當時的美國小孩幾乎人手一冊;專門為初中生設計的《我們的美國》系列圖書介紹美國的鋼材、木材、煤炭和農業(yè)生產情況,其廣告篇幅最少;分發(fā)軍事主題的克里比奇撲克牌板撲克牌、跳棋、多米諾骨牌、標靶、賓果、乒乓球以及漫畫明信片等。同時,可口可樂公司也是廣播節(jié)目《勝利大游行》的贊助商,他們雇用了100多個樂隊在全國各軍事基地演奏。

愛爾蘭男低音歌唱家莫頓·唐尼在可口可樂公司贊助的廣播節(jié)目里演唱,他“命中注定”要在戰(zhàn)后可口可樂公司的事務中扮演一個角色。盡管奧勒特試圖勸告軍工生產部,說可口可樂是鼓舞平民士氣的必需品,但是公眾的總供給是嚴格定量的?八_斯州一位編輯寫到,可口可樂的短缺使國民真正意識到了戰(zhàn)爭的嚴肅性。據一個記者說,由于定量配給,得克薩斯州酷愛可口可樂的人們感到特別心煩。

這位記者十分害怕抗議者“一手擺弄六發(fā)式左輪手槍,一手拿著用可口可樂瓶子裝的TNT炸藥”。一個消費者匆忙從冰箱里拿出一瓶剛剛放進去、還沒有來得及冷卻的可口可樂,并解釋說:“那些人花了20年時間讓我對可口可樂上癮,他們不能輕易讓我戒掉。

責任編輯: 孫麗
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