8月30日,山東沂水沂城街道黨工委辦事處組織10個(gè)社區(qū)的總支書記和4名業(yè)務(wù)骨干,由街道分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)到許家湖鎮(zhèn)和馬站鎮(zhèn)進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí),認(rèn)真地學(xué)習(xí)了兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)在信訪積案化解和網(wǎng)格化服務(wù)管理、綜治信息平臺值班值守等方面的長處。并且在會上做出了開展信訪積案化解攻堅(jiān)月活動(dòng)的工作安排,以此提振工作,力爭扭轉(zhuǎn)工作局面。
一、兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作經(jīng)驗(yàn)。許家湖鎮(zhèn)和馬站鎮(zhèn)信訪積案目前已全部化解。許家湖鎮(zhèn)的做法。一是做實(shí)領(lǐng)導(dǎo)接訪。黨委書記、鎮(zhèn)長、人大主任等17名副科級以上的領(lǐng)導(dǎo)干部每人每月拿出兩天的時(shí)間到信訪辦上下班,在信訪辦處理所有的業(yè)務(wù)工作。為避免有的領(lǐng)導(dǎo)無故不接訪,按級別進(jìn)行間隔排班,分班子,級別高的領(lǐng)導(dǎo)排在前面。同時(shí)由黨委書記進(jìn)行督導(dǎo)檢查。二是劃實(shí)網(wǎng)格。按一個(gè)網(wǎng)格30戶進(jìn)行劃分,一個(gè)村劃分若干個(gè)小格,全鎮(zhèn)共劃分了799個(gè)網(wǎng)格,村支部書記、主任、兩委干部、部門負(fù)責(zé)人、保潔員等,只要是發(fā)工資的人員全部是小格協(xié)管員。制作了799塊領(lǐng)導(dǎo)接訪公示牌,懸掛地每一個(gè)小格內(nèi),在接訪時(shí)間最忙的那個(gè)人就是黨委書記,因?yàn)槔习傩斩贾傈h委書記今天接訪。三是多措化解。對纏訪鬧訪的,組織職能部門進(jìn)行錄相取證,開聽證會,利用支部主題黨日,分析研判,交辦積案,落實(shí)責(zé)任人,一月一考核,對工作優(yōu)季的工作人員上光榮榜。
高橋鎮(zhèn)的做法。一是摸透上訪人員心理。有的上訪人員怕支部書記,怕老少爺們說話,工作靠村級,摸透情況看方法。二是三步走。1是掌據(jù)案情基礎(chǔ)。摸透摸清信訪積案是什么人什么事還有什么事,必須搞得一清二楚;2是分析研判,抓住核心找出短板弱點(diǎn),定路子;3是綜合施策。打出組合拳,專打短板弱點(diǎn)。
二、通告十進(jìn)。街道162名專職網(wǎng)格員開展了《通告》進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)村居社區(qū)、進(jìn)樓宇、進(jìn)工地、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)醫(yī)院、進(jìn)店鋪、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)“兩新”組織、進(jìn)超市等“十進(jìn)”專項(xiàng)宣傳,張貼《關(guān)于依法處置違法犯罪行為規(guī)范信訪秩序的通告》,營造依法信訪人人遵守、違法信訪必然打擊的良好社會氛圍,真正宣傳到位、不留死解,真知真做。
1、進(jìn)機(jī)關(guān):在各級黨政機(jī)關(guān)顯要位置張貼《通告》,使機(jī)關(guān)干部知曉通告內(nèi)容,為處理信訪案件中的違法信訪行為提供遵循;2、進(jìn)村居社區(qū):在村居出入口、廣場、村委大院等人員聚集場所張貼《通告》,并在微信群、QQ群等網(wǎng)絡(luò)信息群內(nèi)轉(zhuǎn)發(fā)《通告》,使在外地的沂水籍人員都能學(xué)習(xí)了解《通告》,進(jìn)一步規(guī)范個(gè)人信訪行為;3、進(jìn)樓宇:在所有住宅樓的每個(gè)單元內(nèi)張貼《通告》,潛移默化間使廣大群眾了解明晰《通告》內(nèi)容;4、進(jìn)工地:在施工人員密集的建筑工地內(nèi)張貼《通告》,向建筑工人進(jìn)行口頭傳達(dá);5、進(jìn)學(xué)校:6、進(jìn)醫(yī)院:在醫(yī)療機(jī)構(gòu)的各進(jìn)出口、登記處等顯要位置張貼《通告》;7、進(jìn)店鋪:在城區(qū)范圍內(nèi)正常經(jīng)營的店鋪內(nèi)張貼《通告》;8、進(jìn)企業(yè):將《通告》在廠務(wù)公開欄進(jìn)行公開;9、進(jìn)“兩新”組織:將《通告》送進(jìn)“兩新”組織,張貼《通告》;10、進(jìn)超市:在城區(qū)范圍內(nèi)正常經(jīng)營的超市入口處張貼。
三、宣傳方式多樣。街道利用支部主題黨日,在廣大黨員中宣傳學(xué)習(xí)《通告》內(nèi)容;利用網(wǎng)站、廣播電臺等新聞媒體進(jìn)行集中宣傳;街道組裝了3輛宣傳車,在城區(qū)和鄉(xiāng)村進(jìn)行巡回宣傳,播放《通告》內(nèi)容錄音。
四、考核打擊。街道督查考核辦對信訪積案化解攻堅(jiān)月活動(dòng)中《通告》的發(fā)放張貼情況進(jìn)行認(rèn)真詳細(xì)的統(tǒng)計(jì),并對各個(gè)社區(qū)總支排出名次予以通報(bào)。加強(qiáng)與政法部門的協(xié)調(diào),形成貫徹《通告》的整體合力,在固定證據(jù)的基礎(chǔ)上,政法機(jī)嚴(yán)歷打擊違法信訪行為,形成“依法信訪受保護(hù),違法信訪必打擊”的導(dǎo)向,維護(hù)正常的信訪秩序和社會秩序,為新中國成立70周年大慶活動(dòng)營造良好的社會氛圍。