1月22日，臘月二十八，春節(jié)臨近，年味漸濃，大街上車水馬龍，略顯擁堵，但看起來安樂祥和。下午3點(diǎn)50分，中信銀行沂水支行大堂電話響起，大堂經(jīng)理接到的是一個(gè)陌生客戶的求助電話，客戶試探性的問“你們銀行能不能幫忙到醫(yī)院給我媽媽開個(gè)卡？”
大堂經(jīng)理了解情況后，立即向行領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。行長當(dāng)即決定派人到沂水中心醫(yī)院為客戶提供現(xiàn)場開卡服務(wù)，因距下午停止?fàn)I業(yè)僅有半個(gè)小時(shí)的時(shí)間，時(shí)間緊張，營業(yè)經(jīng)理石宜凡主動請纓，陪同市場經(jīng)理助理許瑩瑩，立即領(lǐng)取卡片、測試智慧柜臺，為避免醫(yī)院停車?yán)щy，打車趕往醫(yī)院。
客戶王女士因腦出血入院治療，客戶先前在某保險(xiǎn)公司投保了保險(xiǎn)，但本人沒有銀行卡，理賠需要有本人的銀行卡收取理賠金，因病人臥床行動不便，王女士的兒子到醫(yī)院附近的幾家銀行求助，但都因工作太忙無法派人服務(wù)遭拒，后來通過百度地圖找到中信銀行沂水支行的大堂電話，遂抱著試試看的心態(tài)打了電話。
該行工作人員趕到醫(yī)院，立即和客戶聯(lián)系見面，并用了短短10分鐘的時(shí)間，為客戶辦理完開卡手續(xù)。王女士一家對中信銀行的溫情服務(wù)和高效服務(wù)感動不已。“中信銀行，有溫度的銀行”，溫度體現(xiàn)在每一個(gè)真誠的細(xì)節(jié)，來自于每一個(gè)客戶的感動。提供有溫度的服務(wù)、做有溫度的銀行，我們一直在路上。
北京：留學(xué)生感受中國年味
新疆多方力量增援伽師 救援工作仍在持續(xù)
戴口罩能否防住新型冠狀病毒？一篇文章
跟著“快遞小哥”送年貨：“晚點(diǎn)回家 早
過了大寒，就是年
濟(jì)南·中關(guān)村信息谷創(chuàng)新中心聯(lián)合濟(jì)南高
2019“鳥巢杯”全國青少年冰雪文化藝術(shù)
中國第一女巨人姚德芬，身高2.36，比姚
山東省十三屆人大三次會議隆重開幕
山東省十三屆人大三次會議主席團(tuán)舉行第
走進(jìn)“死亡之�！� 探訪給地球做“CT”的
候鳥“戀”上洞庭湖，回歸自然成就的奇
熊貓戲初雪
中國首次在南極宇航員海開展海洋生態(tài)調(diào)
2020年的第一場雪，來啦
鐵道“保姆”寒冬體檢高鐵大橋
90歲“人民幣女郎”梁軍去世 系新中國第
清華教授去世，超千萬財(cái)產(chǎn)“曝光”，他