對銀行里的年輕人來說,內(nèi)卷不是從進(jìn)入銀行才開始的,初中上的大教室補(bǔ)習(xí)班,高中時(shí)瘋狂刷題的小鎮(zhèn)做題家,大學(xué)越來越高的分?jǐn)?shù)線,以及畢業(yè)后日益貶值的學(xué)歷,都是內(nèi)卷系統(tǒng)里的一個(gè)組成部分?梢哉f,在這一代95后的成長中,內(nèi)卷一直發(fā)生著。只是在進(jìn)入銀行后,這種現(xiàn)象更加凸顯。
數(shù)不清的年輕人正在籌劃、或者已經(jīng)從銀行辭職。
兩年前,24歲的歐陽上交了辭職申請。辭職前的幾天,一名懷孕的女同事身體不舒服,想請假回家休息,領(lǐng)導(dǎo)沒有批準(zhǔn)。女同事跟歐陽一樣是柜員,當(dāng)時(shí)她正辦理一筆業(yè)務(wù),領(lǐng)導(dǎo)要她辦完之后交接完再回家。第二天,女同事流產(chǎn)了。
23歲的舒克也是柜員,他是在上周某個(gè)早晨遲到了10分鐘之后想要辭職的。那天他有些感冒,多睡了一會兒,到了銀行才發(fā)現(xiàn)押運(yùn)車等了自己10分鐘。在接下來的晨會上,領(lǐng)導(dǎo)面對著全公司同事批評他,說他犯了“低級錯(cuò)誤”。除了罰款500元,扣掉本季度5000元左右的績效獎金,舒克還要再寫一份一千字的檢討。
微博超話“你今天從銀行辭職了嗎”里,集結(jié)了數(shù)萬個(gè)與歐陽和舒克相似的銀行人,他們大多是90后,剛畢業(yè)不久,經(jīng)歷了層層篩選才進(jìn)入銀行工作。不管是六大行(中農(nóng)工建交郵儲),還是股份制銀行、政策性銀行、外資銀行,進(jìn)來之后,他們都感受到了高壓的KPI、下降的薪酬、失效的晉升通路和工作枯燥等一系列問題,開始對銀行業(yè)喪失希望。他們每天在超話中打卡,數(shù)著日子期盼著辭職那一天的到來。
年輕人在銀行里經(jīng)歷的一切,指向了一個(gè)在今年突然被廣泛使用的詞語:內(nèi)卷。
內(nèi)卷化,又叫過密化,由文化人類學(xué)家亞歷山大·戈登威澤提出,用以描述社會文化模式的變遷規(guī)律。他認(rèn)為,當(dāng)一種文化模式進(jìn)入到最終的固定狀態(tài)時(shí),便逐漸局限于自身內(nèi)部不斷的復(fù)雜化和精細(xì)化,從而止步不前,無法轉(zhuǎn)化為新的文化形態(tài)。在目前的社會語境里,“內(nèi)卷”常被用來描述激烈卻無效的競爭。
對當(dāng)下銀行里的年輕人來說,內(nèi)卷不是從進(jìn)入銀行才開始的。初中上的大教室補(bǔ)習(xí)班,高中時(shí)瘋狂刷題的小鎮(zhèn)做題家,大學(xué)越來越高的分?jǐn)?shù)線,以及畢業(yè)后日益貶值的學(xué)歷,都是內(nèi)卷系統(tǒng)里的一個(gè)組成部分?梢哉f,在這一代95后的成長中,內(nèi)卷一直在發(fā)生著。只是在進(jìn)入銀行后,這個(gè)現(xiàn)象更加凸顯。
▲ 銀行職員在柜臺前辦理業(yè)務(wù)。圖 / 視覺中國
門檻越抬越高
有人正在考慮辭職同時(shí),銀行卻越來越難進(jìn)了。
舒克在去年秋招時(shí)感受到了競爭的激烈。他是2020年的畢業(yè)生,在西北的一所“雙非”大學(xué)讀會計(jì)。當(dāng)時(shí),各大銀行都在辦宣講會,但只去985、211學(xué)校里辦。好幾次,舒克打車去十幾公里外參加,全程站著聽完。一走進(jìn)階梯教室,數(shù)百個(gè)學(xué)生把教室擠得滿滿當(dāng)當(dāng),“最后一排的后面還站了好幾層人”。
舒克的老家在江蘇,宣講會之后,他把國內(nèi)十幾家股份制銀行投了個(gè)遍,選擇的都是江蘇的網(wǎng)點(diǎn)。
據(jù)他回憶,每一家銀行的招聘流程差不多,先在網(wǎng)上申請,填一系列個(gè)人的信息,網(wǎng)申通過了就可以進(jìn)入筆試階段。筆試在線下,可以選擇離自己近的考點(diǎn),但這之后的面試需要他回江蘇參加。
每一家銀行的面試都不止一次,少的2次,多的有4次。舒克最終面試了5家銀行,一系列流程走下來,西北到江蘇的往返機(jī)票不知道買了多少張,算一算,至少花了六千多塊錢。
舒克并不是花錢最多的,他的一個(gè)同學(xué)還買了某教育機(jī)構(gòu)的“銀行考前密訓(xùn)班”服務(wù),花了5980元。在該教育機(jī)構(gòu)的宣傳單上,“各大銀行密訓(xùn)”字樣十分顯眼,底部一行小字還寫著“百萬銀行考生口碑之選”。
“百萬銀行考生”,這個(gè)說法并不夸張。
根據(jù)某教育機(jī)構(gòu)提供的數(shù)據(jù),銀行總體報(bào)錄比常年維持在13:1左右,且逐年升高。光是中國人民銀行一家,2019年公開招聘4577人,報(bào)考人數(shù)就有29萬人;到了2020年,招聘人數(shù)4300人,實(shí)際報(bào)名人數(shù)達(dá)到了33.8萬人。
招聘人數(shù)與報(bào)考人數(shù)顯然差距懸殊,銀行為了“刷人”,只能想方設(shè)法設(shè)置關(guān)卡。除了一輪又一輪的面試,前期的筆試是不可忽略的一關(guān)。
歐陽本科學(xué)金融,2018年畢業(yè),找工作時(shí),身邊同學(xué)除了考研和考公的,剩下都在準(zhǔn)備銀行的筆試。大家人手一套某教育機(jī)構(gòu)出版的《銀行招聘考試一本通》,厚得像一塊磚頭,里面有615頁的歷年真題,包含了數(shù)學(xué)運(yùn)算、邏輯推理、英語、經(jīng)濟(jì)、法律、計(jì)算機(jī)、會計(jì)等方面的各類題型。隨便刷了一陣子題之后,歐陽考到了某六大行。
今年9月,中國銀行依靠自己高難度的筆試題上了一次熱搜。一個(gè)考生說,題目跨度也非常大,包括三層矩陣、粒子的靜態(tài)能源公式、太陽系天體運(yùn)動原理、洛朗級數(shù),五花八門,就差沒有考醫(yī)學(xué)知識了。另一位名考生吐槽,“感覺在招聘中科院的儲備院士”。
學(xué)歷也是篩選條件。舒克在面試時(shí)遇到了南航的研究生,南京大學(xué)和南京審計(jì)學(xué)院的本科生。已經(jīng)考進(jìn)某政策性銀行的小程也發(fā)現(xiàn),跟自己一起入職的同事學(xué)歷高得嚇人,大家都來自985、211學(xué)校。
激烈的競爭讓舒克想起自己的高考,臨近考試,每天都是做不完的卷子和刷不完的題,考試成績一出來,所有人都在看誰進(jìn)了“百名榜”,看誰能上好學(xué)校。相比高考,銀行給他的壓力不算小,因?yàn)閼?yīng)屆生的身份只有一次,錯(cuò)過今年,想考進(jìn)去更難了。
或許是因?yàn)槊嬖嚨你y行夠多,舒克最終入職了一家股份制銀行。但與其他進(jìn)入銀行的年輕人一樣,沒幾個(gè)月,他就感受到了巨大的落差。
▲ 銀行職員。圖 / 視覺中國
KPI增加,薪水不漲
舒克是聽從了父親的建議才決定考銀行。在父親的眼里,銀行穩(wěn)定,賺錢多,單位離家里近,不用風(fēng)吹日曬,是份體面的好工作。
與舒克一樣,楚雨大學(xué)學(xué)的是會計(jì)。畢業(yè)后,她沒有想好自己該做什么,家人理所應(yīng)當(dāng)?shù)靥嫠氲搅算y行。
十幾年前,楚雨的叔叔進(jìn)入了當(dāng)?shù)氐你y行系統(tǒng),現(xiàn)在已經(jīng)是部門高管。大家不知道叔叔賺了多少錢,但每年春節(jié),叔叔給她的壓歲錢最多。別人給100的時(shí)候,叔叔給500,別人給200的時(shí)候,叔叔給1000。
關(guān)于銀行財(cái)富的神話仍然留在人們的心里,傳說中銀行里的員工過生日時(shí)會被送小金塊。銀行至今被人們認(rèn)為是一個(gè)“金飯碗”,比尋常國企的“鐵飯碗”還要再高幾個(gè)層次。
如果往前推10年,這個(gè)說法并不夸張。1998年國家開放商品房,2001年中國加入WTO,銀行業(yè)進(jìn)入了飛速發(fā)展的階段。2003-2013是銀行的“黃金十年”,這十年里,銀行業(yè)總資產(chǎn)增長了5倍,稅后利潤增長了54倍,銀行員工的薪酬也比其他行業(yè)更高。
80后陳真在2006年進(jìn)入廣州的一家外資銀行工作,那一年她的底薪是2500元,這之后,每一年的薪資漲幅都在5%-10%左右。工作6年,陳真跳槽了4次,在2012年拿到了每月2萬左右的薪水。那一年,廣州房價(jià)在每平米14000元左右。
但現(xiàn)在,只有真正進(jìn)入了銀行系統(tǒng)的人才知道,自己面對的一切與十年前有多不同——銀行業(yè)最好的時(shí)候已經(jīng)過去了。在互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品十分普及的當(dāng)下,越來越多的人把錢存在了網(wǎng)上銀行,人們使用“花唄”、“借唄”等辦理小額貸款,手續(xù)簡介,流程高效;ヂ(lián)網(wǎng)金融行業(yè)分走了銀行業(yè)的利潤。
9月23日,普華永道發(fā)布《2020年半年度中國銀行業(yè)回顧與展望》顯示, 2020年上半年,中國上市銀行凈利潤同比減少9.05%, 銀行史上首次出現(xiàn)整體性負(fù)增長。
利潤下降首先帶來的是員工薪水的下降。
依靠叔叔的人脈,楚雨入職了一家股份制銀行后做了營銷經(jīng)理,每個(gè)月拿到的工資是2500元左右——與14年前的陳真一樣。周圍的同事比她大不了幾歲,在銀行工作了三五年,每個(gè)月兢兢業(yè)業(yè)工作,算上獎金、房補(bǔ)等各種福利,到手工資五六千。
舒克每個(gè)月的工資是兩千出頭,他在離網(wǎng)點(diǎn)很近的地方租了個(gè)小房子,每個(gè)月的房租是2000元。交完房租,剩下的錢連吃飯都不夠。工作半年以來,幾乎每個(gè)月他都需要父母的“接濟(jì)”。
陳真發(fā)現(xiàn),最近幾年銀行的薪資漲幅降低了。從5年前開始,普通調(diào)薪的幅度從10%變成了5%,然后是3%、2%,一年一年往下降。
2020年的半年報(bào)顯示,36家A股上市銀行支付給員工的現(xiàn)金相比去年同期下降了5.9億元。六大行中,郵儲銀行下降了13.8%。交通銀行和建設(shè)銀行的薪資降幅超過6%。
另一個(gè)變化是員工的KPI顯著增加。
各家銀行開始“全員營銷”,不僅銷售崗位,柜員也需要推銷產(chǎn)品或拉存款。舒克所在的銀行,每個(gè)月要求每個(gè)柜員辦理10張信用卡和十幾個(gè)ETC,還有600萬的存款任務(wù)。如果辦不下來,本月不罰錢,KPI累加到下個(gè)月沒完成,依舊會面對幾百塊的罰款。壓力最大的時(shí)候,舒克與自己在另一家銀行工作的同學(xué)互相辦信用卡。
楚雨的KPI是在兩個(gè)月里拉來400萬的存款和一定金額的理財(cái)和貸款。銀行定了一個(gè)“平均每日存款”的指標(biāo),即每一天楚雨的賬上都要有至少400萬存款。這是為了防止員工偷懶,只到月底才工作。
看到400萬這個(gè)數(shù)字的時(shí)候,楚雨十分絕望。她打出過無數(shù)個(gè)電話,往往是剛接通,沒說兩句話,對方就掛斷了。同事告訴她,這樣的次數(shù)多了,大數(shù)據(jù)會判斷這個(gè)電話號“通話質(zhì)量不高”,然后標(biāo)記成騷擾電話。楚雨專門找自己房地產(chǎn)行業(yè)的朋友打電話,兩個(gè)人一聊一個(gè)小時(shí),保證通話質(zhì)量,不被標(biāo)記。
“全員營銷”需要基層員工付出大量的心力去維護(hù)客戶,領(lǐng)導(dǎo)告訴楚雨,除了跟客戶打電話、見面,還要時(shí)時(shí)問候,就算對方不辦業(yè)務(wù),逢年過節(jié)也得送祝福。
在楚雨看來,銷售就是服務(wù)工作,根本沒有私人時(shí)間,生活與工作攪在一起,朋友就是客戶,客戶就是朋友,“太商務(wù)了”。臨近中秋節(jié),她看到同事正在申請一盒用來“維護(hù)客戶”的月餅。
▲ 工作人員協(xié)助客戶體驗(yàn)VTM遠(yuǎn)程柜員機(jī)。圖 / 視覺中國
路徑失靈
舒克所在的股份制銀行,柜員被劃分為預(yù)備級、0級、1級,依次增加,在銀行工作的時(shí)間越久,等級越高。
原本,在銀行里有兩條普遍的晉升通道。一條是從柜員轉(zhuǎn)崗做客戶經(jīng)理,不斷完成考核標(biāo)準(zhǔn)后成為高級客戶經(jīng)理、私人銀行顧問。在這個(gè)過程中,客戶經(jīng)理有機(jī)會競聘行長。另一條是從會計(jì)升為柜長,然后競聘會計(jì)主管、基層網(wǎng)點(diǎn)的副行長,然后向省分行和總行進(jìn)軍,一步步往上升。
在銀行發(fā)展最快的十年里,走完這條路一般需要5—8年,但在當(dāng)下,年輕人很難看到晉升的希望。
舒克認(rèn)識的一個(gè)同事,工作10年才成為5級柜員,公積金有3000元左右,每個(gè)月到手的工資1萬出頭。想到這樣的工作年限和薪資水平,舒克感慨:“去互聯(lián)網(wǎng)工作它不香嗎?一畢業(yè)就是別人奮斗10年的水平。”
秋招時(shí),六大行比股份制銀行招人更多,但舒克沒有投。六大行的網(wǎng)點(diǎn)多,滲透到各級鄉(xiāng)鎮(zhèn),按照近分配的原則,很多新柜員會被派過去,晉升變得尤其困難。如果運(yùn)氣足夠好,干四五年從縣里升到鄉(xiāng)里,再干四五年從鄉(xiāng)里升到市區(qū)。戰(zhàn)線被拉長之后,晉升到省里的銀行不知道要等多久,只能一年又一年地熬。
舒克曾經(jīng)去過六大行的網(wǎng)點(diǎn),許多柜員年紀(jì)都非常大,有一些網(wǎng)點(diǎn)的大堂經(jīng)理已經(jīng)頭發(fā)花白。
陳真也感到,現(xiàn)在往上走沒有以前那么容易了。自己當(dāng)年的同事沒有跳槽,還留在老東家,現(xiàn)在的薪水跟陳真在2012年拿的一樣。
更讓年輕人無望的是,只要是校招進(jìn)來的員工,不管是名校的研究生,還是普通大學(xué)的本科生,都要從柜員做起,工作2-3年后,才可以轉(zhuǎn)崗到客戶經(jīng)理,做看起來“更有前景”的銷售類工作。于是,就出現(xiàn)了舒克所說的局面:“真的沒想到,名校的研究生跟你去競爭一個(gè)柜員的崗位。”
因?yàn)槭迨宓年P(guān)系,楚雨沒有做柜員,直接做了營銷經(jīng)理。在叔叔的設(shè)想中,楚雨一步步完成KPI考核,就可以成為正式的客戶經(jīng)理,然后接著走上跟自己當(dāng)年一樣的路。
但楚雨不想繼續(xù)打騷擾電話了。在她看來,上升的道路已經(jīng)沒有那么寬闊,這個(gè)KPI之后還有更高的KPI在等著她,“KPI永無止境”。她索性放棄了努力,每天按時(shí)抵達(dá)公司,坐在自己的工位上玩手機(jī)。
因?yàn)闊o聊,楚雨經(jīng)常觀察行里的其他同事。她發(fā)現(xiàn),行里的新員工都是90后,領(lǐng)導(dǎo)層年紀(jì)都很大,大多是60后、70后,80后非常少。
這與銀行年報(bào)中的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)不謀而合。
中國建設(shè)銀行2017年報(bào)顯示,在職員工中,41歲至50歲的員工最多,有13.5萬人,占比為38.45%,51歲至59歲的員工有4.8萬人,占比13.7%。算下來,半數(shù)員工的年齡超過了40歲。
中國農(nóng)業(yè)銀行在2017年時(shí)41歲到50歲之間的員工有19.1萬人,占比39.2%,51歲以上的員工有11.9萬人,占比24.5%,也就是說,六成以上的員工超過了40歲。
2017—2019年,中國農(nóng)業(yè)銀行30歲及以下的員工比例分別為20.7%、20.0%、19.3%,逐年下降;而51歲及以上的員工比例則分別為24.5%、25.2%、27.4%,逐年上升。
這代表著,如同互聯(lián)網(wǎng)大廠的“35歲門檻”一樣,銀行里的一些年輕人到了時(shí)間,就消失了。
▲ 中國建設(shè)銀行柜臺里的仿真機(jī)器人,未來將可能取代人工。圖 / 視覺中國
流水線,程序化
每天早上6:30,舒克起床,洗漱早飯之后,他要在7:45之前到網(wǎng)點(diǎn),然后開晨會、領(lǐng)錢、清點(diǎn)憑證,等客戶走進(jìn)來辦理業(yè)務(wù)。中午12:00-下午2:00是休息時(shí)間,但沒辦完的重要業(yè)務(wù)會拖著他直到1:30,只留給他半個(gè)小時(shí)吃已經(jīng)涼掉的午飯。下午5:00是勞務(wù)合同里寫的下班時(shí)間,但沒有員工能準(zhǔn)時(shí)走出網(wǎng)點(diǎn),點(diǎn)錢、交錢、掃憑證、等運(yùn)鈔車,一系列事情還在等著他。有時(shí)候趕上開會,晚上8:00、9:00才能到家。
在銀行里,5點(diǎn)之后做的事情不算加班,沒有加班費(fèi)。
銀行柜員的大部分工作不復(fù)雜,主要是存取款、轉(zhuǎn)賬、開戶、掛失以及一些對公業(yè)務(wù)等等,這些不需要學(xué)習(xí)太久,培訓(xùn)幾個(gè)星期就可以熟練操作。但正因?yàn)樘^簡單,時(shí)間長了,坐柜臺就成了流水線工作,舒克覺得自己越來越像“新型富士康工人”。
但與富士康不同,銀行是國企,這里還有一套代代相傳、國企特有的規(guī)章制度。
女性不能留劉海,男性不能蓄須,全體員工不能燙發(fā)染發(fā),必須穿行服,襪子必須是黑色的。每當(dāng)評選“千佳銀行”、“百佳銀行”,網(wǎng)點(diǎn)里的植物不能有枯葉子,柜面不可以有灰塵。周五大掃除之后,行長會戴著白手套親自去檢查有沒有弄干凈。
楚雨所在的銀行規(guī)定不能遲到,她上個(gè)月某天8:31走進(jìn)網(wǎng)點(diǎn),遲到了1分鐘,被罰款200元,領(lǐng)導(dǎo)叫她必須當(dāng)天轉(zhuǎn)入銀行的賬戶,否則到了第二天就會翻倍變成400元。
坐柜臺時(shí),360度無死角的監(jiān)控環(huán)繞著每一個(gè)柜員。不能在柜臺喝水,想上廁所得先整理桌面、將電腦關(guān)閉、把箱子鎖上,再擺正椅子,才能暫時(shí)離開工位。舒克嫌麻煩,不怎么喝水也不怎么去廁所。時(shí)間久了,同事給他起外號叫“仙人掌”,覺得他有特異功能。
開會是經(jīng)常的,早上有早會,每周一周三晚上有部門會,每周五晚上有集體大會。領(lǐng)導(dǎo)們開口閉口“同志”、“低級錯(cuò)誤”這樣有年代感的詞匯。
在銀行工作意味著請不下來假。就算犯了心絞痛,也要從分管行長開始報(bào)備,報(bào)備到支行,支行行長審批之后,分行繼續(xù)審批,審批完后,才可以放下手頭的工作回家。歐陽的一名同事低燒仍然來上班,而那個(gè)流產(chǎn)的同事休息好回來后,仍然該怎么工作還怎么工作。只是她再次懷孕后,學(xué)會了提前兩天請假。
這一套繁瑣的規(guī)則是很多年輕人無法適應(yīng)的。
舒克愛玩,讀大學(xué)時(shí)喜歡旅行,常常集結(jié)朋友們一起喝酒到天亮。但來了銀行之后,早睡早起成了他的新習(xí)慣。以前讀書時(shí),他經(jīng)常找個(gè)周末跨省出去玩,現(xiàn)在這成了奢望,一旦出去,就要準(zhǔn)備好第二天遲到被罰款和通報(bào)批評。
不適應(yīng)的同時(shí),大量的重復(fù)性工作無法帶來價(jià)值感,很多人在銀行里學(xué)會混日子。楚雨有一次偶然推開一個(gè)會議室的門,發(fā)現(xiàn)有很多同事躲在里面偷偷玩手機(jī)。那個(gè)會議室是兩個(gè)部門合并之后多出來的,這些人似乎也是多出來的,但沒有被裁掉——正因?yàn)槭菄,除非有重大錯(cuò)誤,銀行不會主動辭退員工。
陳真發(fā)現(xiàn),很多人其實(shí)一直想離開銀行,提起銀行都是“怨氣”。但只要在這里待一兩年,就被栓住了。柜臺的工作簡單,不會訓(xùn)練人的能力,時(shí)間長了人就懶了,疲了,不再有斗志和勇氣去嘗試別的行業(yè),更沒有時(shí)間和精力去學(xué)習(xí)新的知識。
在她看來,銀行是內(nèi)卷最嚴(yán)重的行業(yè)之一。為了進(jìn)入銀行工作,應(yīng)屆生們擠破了頭,付出了比以往更多的精力,但進(jìn)來之后,就是面對這樣的情況,不僅取得的薪水日益衰減,人也慢慢被“異化”了。
意識到這件事之后,舒克想起,去年冬天有一次面試結(jié)束,他從江蘇飛回西北已是半夜,他坐機(jī)場大巴到方便打車的地方,等了20分鐘才坐上車。當(dāng)時(shí)下著大雪,他整個(gè)人都凍僵了,心里想:“我這樣做值得嗎,又耗精力又耗錢?”
▲ 福州,中國銀行營業(yè)大廳智能柜臺服務(wù)區(qū)。圖 / 視覺中國
逃離的,掙扎的
年輕人正在離開銀行。
微博上,那個(gè)叫“今天你從銀行辭職了嗎”的超話里,人們互稱“獄友”,大家發(fā)明了一系列黑話,比如用“桂圓”、“跪員”代替“柜員”,“行蟑”代替“行長”。在他們看來,進(jìn)入銀行工作就好比“坐牢”,每個(gè)人都在掙扎著想要逃脫。
歐陽分析,原本大部分畢業(yè)后進(jìn)入銀行的應(yīng)屆生,大多數(shù)是從會計(jì)和金融專業(yè)畢業(yè),他們往往是同一種類型——成績中等偏上,依靠刷題考進(jìn)了還不錯(cuò)的大學(xué),但是并沒有明確的目標(biāo)和工作方向,不知道自己到底喜歡什么。連選擇專業(yè)時(shí),也是父母親友的建議。
當(dāng)他們進(jìn)入銀行,感受到了枯燥、高壓、無望,就算仍然想不明白自己喜歡什么,也會確定自己不喜歡什么。
在陳真看來,90后的父母大多是有房一族,在大城市房價(jià)居高不下的情況下,年輕人被分為了父母幫助買房和買不起房的兩個(gè)陣營,不管是哪一個(gè)陣營,都不會再像過去的60后、70后,能“勒緊褲腰帶過日子”。最終造成的結(jié)果就是年輕人等不到晉升的時(shí)候,早早地離開了銀行。
楚雨和舒克正在計(jì)劃著辭職,不過他們還沒想好自己的下一步。楚雨喜歡做創(chuàng)意性質(zhì)的內(nèi)容工作,但此前沒有相關(guān)的工作經(jīng)歷,她在思考是明年考研還是先找別的工作,F(xiàn)在,如何跟家人,尤其是叔叔解釋是一個(gè)難題。
原本叔叔已經(jīng)做到了不需要親自跑業(yè)務(wù)的位置,但為了幫助她轉(zhuǎn)正,他最近到處拉客戶,找到就立刻介紹給楚雨。楚雨覺得對不起叔叔,也擔(dān)心叔叔不理解她辭職的理由。因?yàn)樵阢y行里,確實(shí)存在“干得好的”。
楚雨有一個(gè)同事,每天斗志滿滿,她很習(xí)慣銀行里的“商務(wù)”,把賺錢當(dāng)作自己的動力,“每天像打了雞血一樣,打銷售電話語氣都比別人好”,很受領(lǐng)導(dǎo)的器重。
技術(shù)人員待遇也不差。各大銀行增加IT架構(gòu)師、技術(shù)平臺架構(gòu)師、運(yùn)維開發(fā)架構(gòu)師等招聘職位,平均薪資在12000-40000元左右,比客戶經(jīng)理和普通柜員高出了一大截。
歐陽的一位女同事晉升很快。她家里開了一家公司,每次拉存款都是7位數(shù)。銀行每個(gè)月底評估存款時(shí),如果差幾千萬,領(lǐng)導(dǎo)就會找這位女同事,讓她爸爸轉(zhuǎn)幾千萬到銀行的戶頭上,月底查完了之后再轉(zhuǎn)回去。
當(dāng)下的銀行業(yè),最需要的正是這三種年輕人。
不過眼下,在上半年凈利潤同比下降了9.4%的情況下,銀行仍然擴(kuò)大了校招規(guī)模。今年8月以來,或許是為了響應(yīng)國家政策的號召,緩解就業(yè)壓力,中國工商銀行、建設(shè)銀行等大型銀行提前啟動了2021秋招,不僅把2021、2020年的畢業(yè)生都納入招聘范圍,招聘規(guī)模也明顯提升,部分分支機(jī)構(gòu)比去年增加30%以上。
內(nèi)卷仍在進(jìn)一步加劇。
歐陽辭職時(shí),流程被拖了整整一個(gè)月。在銀行里,離職率與領(lǐng)導(dǎo)層的績效相關(guān),老行長即將調(diào)離,他想把這個(gè)離職拖到新行長頭上。
(文中舒克、楚雨、歐陽、陳真、小程均為化名。)