一場突如其來的災難不期而至,新冠肺炎病毒讓廣大市民猝不及防,人們隔離在家中。但隔離不隔愛,移動人的使命一直在。在這個特殊時期,網(wǎng)絡和糧食等生活物資一樣,成了廣大市民安心居家隔離的一種剛需。為全力阻擊新型冠狀病毒疫情蔓延,湖北英山移動積極履行企業(yè)社會責任,第一時間啟動應急預案,迅速安排部署,把應急通信保障和疫情防控工作當作工作重心,為全縣上下打贏疫情阻擊戰(zhàn)提供通信保障。
湖北英山移動疫情通信保障專項小組和網(wǎng)絡技術人員全天候堅守崗位,積極與政府、醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)各單位聯(lián)系,切實做好重點區(qū)域、發(fā)熱門診和定點救治醫(yī)療機構的通信保障。對新增業(yè)務需求設立“綠色通道”,加強通信網(wǎng)絡與設備的監(jiān)控及巡檢力度,保證7*24小時進行網(wǎng)絡監(jiān)測和通信保障,重點加強對醫(yī)院、政府部門等春節(jié)和防疫工作重點區(qū)域的網(wǎng)絡保障,保證日常巡線護線、基站維護、故障搶修等工作不因疫情而有所阻滯,齊心協(xié)力確保移動用戶網(wǎng)絡通信暢通。
1月31號,根據(jù)縣退役軍人事務局的要求,安排人員進行固定電話遷移工作,保證疫期全縣車輛管制辦公電話的暢通。
2月1號,全縣各寬帶小區(qū)流量急劇上升,石鎮(zhèn)、草盤等小區(qū)輸入帶寬超閥值告警,湖北英山移動迅速組織技術人員進行了搶修。2月2號,排除新冠肺炎救治重點單位縣人民醫(yī)院室分故障。2月12日,支部書記范鋒帶領運維人員搶通開發(fā)區(qū)管委會金財網(wǎng)專線。2月15日,英山境內(nèi)出現(xiàn)斷崖式降溫,狂風夾雜著大雪吹斷了過石公路10G傳輸桿路,為了保障石鎮(zhèn)、桃花沖、天馬寨、曹店、蔡畈等基站覆蓋近萬人的疫情隔離人員的通信,工程技術人員冒風雪嚴寒當天就完成了搶通。2月23日,圓滿完成從國家四級會議視頻專線的保障任務。3月4日,完成草盤鎮(zhèn)小區(qū)寬帶的緊急擴容。
在做好通信保障的同時,湖北英山移動全體員工在線上積極為疫情防控捐款。組建黨員先鋒隊,黨員干部紛紛走向疫情防控的第一線,扶貧工作隊變成了疫情防控工作隊,入駐幫扶聯(lián)系村。留守在社區(qū)的黨員輪流到包保的小區(qū)卡口參加值守,宣傳疫情防控知識,逐一核查登記返鄉(xiāng)人員信息,代購生活物資,引導居民做好自我防護。
為了更好利用信息產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢加大新冠肺炎知識防護宣傳,湖北英山移動面向全縣免費發(fā)送了100多萬條短信,為企事業(yè)單位3000多名員工免費開通了“視頻彩鈴”業(yè)務,用多媒體貼近用戶方式宣傳疫情防控。同時緊急為醫(yī)療一線送去20臺“和對講”設備,全力保障我縣一線醫(yī)護人員及時傳遞信息。
同心抗疫,守望相助。湖北英山移動堅定扛起疫情防控通信主力軍的責任,能行動傳遞“移動溫度”,確保疫情阻擊戰(zhàn)中通信“生命線”的暢通。