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浙江溫州機(jī)場邊檢站開展“送教上飛機(jī)”活動(dòng)

2017-08-18 15:55:56 來源:法制網(wǎng) 作者: 點(diǎn)擊圖片瀏覽下一頁

 

圖為“小課堂”下課后,機(jī)長和乘務(wù)長送別兩位邊檢“小老師”

    8月17日,浙江公安邊防總隊(duì)溫州機(jī)場邊檢站組織業(yè)務(wù)骨干登上國際航班飛機(jī)開展“邊檢小課堂”活動(dòng),帶領(lǐng)空姐們學(xué)習(xí)出入境相關(guān)法律法規(guī)、講解各國各類型簽證常識(shí),為她們解決了許多“頭疼”的問題,贏得了一致好評(píng)。

圖為業(yè)務(wù)骨干洪頔為空姐們開展出入境相關(guān)法律法條宣傳培訓(xùn)

 

    據(jù)悉,隨著我國經(jīng)濟(jì)水平快速發(fā)展,公民出入境商務(wù)、旅游、求學(xué)等各類活動(dòng)已是稀疏平常,由于對(duì)外國出入境政策、法律的不熟知,在出國旅行途中時(shí)常因此而“碰壁”。許多旅客會(huì)在乘坐國際航班時(shí)會(huì)將此類問題提交給乘務(wù)人員,但面對(duì)各個(gè)國家各有不同的出入境法律法規(guī)和各式各樣的簽證規(guī)則,乘務(wù)人員也難以給出準(zhǔn)確解答,因此被乘客所不理解,貼上“不專業(yè)”的標(biāo)簽。

圖為業(yè)務(wù)骨干孔維猛耐心細(xì)致地為空姐們解答提邊檢業(yè)務(wù)相關(guān)問題

 

    對(duì)此,溫州機(jī)場邊檢站本著“以人為本”的服務(wù)理念,連日來,利用國際航班起航前清潔休整時(shí)間,結(jié)合不同航班往來國家(地區(qū))不同,組織業(yè)務(wù)骨干在飛機(jī)上有針對(duì)性的為乘務(wù)人員開展法律宣傳培訓(xùn),為其細(xì)致解答乘務(wù)工作中遇見的出入境相關(guān)業(yè)務(wù)難題,使她們?cè)趯?shí)際操作中能夠更準(zhǔn)確、全面的為乘客答疑解惑,提高空中服務(wù)質(zhì)量,也為邊檢自身業(yè)務(wù)工作的開展提供一定幫助。(陳晨)

責(zé)任編輯: 劉偉
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