“不用辦卡!包進(jìn)包結(jié)賬!”近日,有網(wǎng)友爆料稱,在浙江紹興山姆超市門外存在“黃牛”現(xiàn)象,他們?yōu)槲崔k理會(huì)員卡的消費(fèi)者提供帶入及結(jié)賬的服務(wù)。
為驗(yàn)證此情況的真實(shí)性,12月6日晚間,記者進(jìn)行了實(shí)地調(diào)查,親身體驗(yàn)了這所謂的“一條龍服務(wù)”。
記者親歷:
第一視角揭秘“山姆黃牛”
記者發(fā)現(xiàn),在某社交平臺(tái)上輸入關(guān)鍵詞“紹興山姆帶入”后,此類帖子并不在少數(shù)。
大多數(shù)都在主頁上打著“紹興山姆一次卡”或“紹興山姆體驗(yàn)卡”的噱頭,并號(hào)稱無需等待,直接帶人進(jìn)入山姆超市,并輔助拍照、結(jié)賬等。
多家平臺(tái)上出現(xiàn)“山姆黃牛”
很快,記者便聯(lián)系到了一位“山姆黃牛”。該“黃牛”在主頁上明確承諾:“不用辦卡!山姆帶入!包進(jìn)包結(jié)賬,包拍照。”并詳細(xì)列出了服務(wù)流程,包括約定的時(shí)間、碰面的地點(diǎn),最后由她帶領(lǐng)進(jìn)店購物,結(jié)賬時(shí)提前聯(lián)系好在收銀臺(tái)等待即可。
記者聯(lián)系到的黃牛主頁
在聊天過程中,“黃牛”向記者透露了帶入價(jià)格:10元一人,兩人15.9元,三人19.9元,四人25.9元,且服務(wù)時(shí)間限定為每周一至周日的晚上18:00之后。
記者以兩人名義支付了定金,并約定當(dāng)晚7點(diǎn)在山姆超市門口見面。
記者與黃牛的聊天截圖
按照約定時(shí)間,記者順利與“黃牛”接頭,并在其引導(dǎo)下輕松進(jìn)入了原本需要會(huì)員卡才能進(jìn)入的超市。購物結(jié)束后,記者再次聯(lián)系上“黃牛”,通過其出示的會(huì)員碼完成了結(jié)賬手續(xù),并支付了剩余的帶入費(fèi)。
整個(gè)過程中,記者沒有遇到任何阻礙或額外收費(fèi)。
入場和結(jié)賬時(shí),黃牛替記者出示會(huì)員碼
山姆回應(yīng):
非正規(guī)業(yè)務(wù)暫不做回應(yīng)
紹興山姆會(huì)員商店開業(yè)后,人氣持續(xù)火爆,吸引了大量的消費(fèi)者,而“山姆黃牛”正是在這場消費(fèi)熱潮下催生的一個(gè)特殊群體。
記者通過調(diào)查了解到,根據(jù)山姆會(huì)員卡的規(guī)定,一張山姆會(huì)員卡可以同時(shí)入場的人數(shù)最多為4人,但是有些特殊情況下,可以允許更多人入場,需提前聯(lián)系客服審核。
正是在此規(guī)則下,部分“精明”的消費(fèi)者得以鉆空化身“山姆黃牛”,從中謀取人頭費(fèi)。
在采訪中,記者了解到,這些“山姆黃牛”,大多都是購買過會(huì)員卡的普通市民,通過在社交媒體平臺(tái)上攬客,將這種“帶入式服務(wù)”作為兼職增收手段。
視頻截圖
那么,這種行為是否違反了山姆超市的會(huì)員制度呢?紹興山姆是否允許這一現(xiàn)象的發(fā)生?
針對(duì)這些問題,記者聯(lián)系了紹興山姆會(huì)員商店相關(guān)負(fù)責(zé)人,她表示,目前已經(jīng)注意到“山姆黃牛”的存在,強(qiáng)調(diào)這不屬于山姆會(huì)員商店的正規(guī)業(yè)務(wù),對(duì)于此現(xiàn)象暫不做回復(fù)。
來源:越牛新聞