一位小朋友在“體驗(yàn)”共享汽車。
近日,交通運(yùn)輸部、住房城鄉(xiāng)建設(shè)部聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于促進(jìn)小微型客車租賃健康發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》,明確鼓勵(lì)分時(shí)租賃新業(yè)態(tài)發(fā)展,合理確定分時(shí)租賃在城市綜合交通運(yùn)輸體系中的定位。這讓共享汽車市場(chǎng)急劇升溫。有咨詢機(jī)構(gòu)預(yù)計(jì),到2020年,共享汽車的整體市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)92.8億元。此前,與共享汽車有高度行業(yè)相似性的共享單車,因亂停亂放等問(wèn)題被一些城市“踩剎車”。那么,共享汽車是否會(huì)重演停車難、押金風(fēng)險(xiǎn)等“共享之痛”?近日,“新華視點(diǎn)”記者展開(kāi)了調(diào)查。
趨勢(shì) 政策不斷釋放推動(dòng)信號(hào)
業(yè)內(nèi)表示,事實(shí)上,共享汽車跟網(wǎng)約車幾乎是同時(shí)落地,但網(wǎng)約車逐漸形成規(guī)模并規(guī)范化,而共享汽車始終不溫不火。這次指導(dǎo)意見(jiàn)的出臺(tái),明確了對(duì)共享汽車的支持以及鼓勵(lì),把共享汽車推到一個(gè)新的風(fēng)口。
記者了解到,一些熱點(diǎn)城市此前已經(jīng)陸續(xù)出臺(tái)管理和鼓勵(lì)措施。
比如,上海于去年1月份出臺(tái)《關(guān)于本市促進(jìn)新能源汽車分時(shí)租賃業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》,提出“進(jìn)一步加大對(duì)新能源汽車分時(shí)租賃業(yè)的政策支持力度”。
今年4月,廣州道路運(yùn)輸行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布了共享汽車自律性服務(wù)規(guī)范,規(guī)定廣州共享汽車平臺(tái)將實(shí)現(xiàn)“不良信用共享”。今年7月初,深圳市交委發(fā)布《關(guān)于規(guī)范汽車分時(shí)租賃行業(yè)管理的若干意見(jiàn)(征求意見(jiàn)稿)》,提出“引導(dǎo)和鼓勵(lì)分時(shí)租賃經(jīng)營(yíng)者使用純電動(dòng)車輛,減少道路交通排放”。
企業(yè)明顯接收到政府所釋放的積極信號(hào)。“新規(guī)認(rèn)可了共享汽車在整個(gè)城市公共交通中的地位與作用,更加堅(jiān)定了我們對(duì)行業(yè)前景的信心。”Gofun首席運(yùn)營(yíng)官譚奕表示,Gofun明年計(jì)劃將所覆蓋的城市數(shù)量拓展到50至100個(gè),全國(guó)總車輛數(shù)增加到5萬(wàn)輛左右。
TOGO途歌CEO王利峰告訴“新華視點(diǎn)”記者:“有的城市將共享汽車作為新城區(qū)發(fā)展和拓展人氣的重要利器,市場(chǎng)反響與友好程度明顯提升。”
因大城市牌照資源稀缺,此前共享汽車以使用新能源汽車為主。但近期,寶馬與奧迪等中高端傳統(tǒng)燃油車也殺入戰(zhàn)場(chǎng),為用戶提供了更多選擇。
體驗(yàn) 方便嗎?便宜嗎?安全嗎?
記者近日體驗(yàn)了北京市場(chǎng)上主流的共享汽車。
——方便嗎?“一刷就能走?”很多人都有這樣的疑問(wèn)。記者在體驗(yàn)中發(fā)現(xiàn),各個(gè)平臺(tái)流程基本相同:先下載App,登記注冊(cè),上傳身份證和駕駛證,等待后臺(tái)審核。審核通過(guò)后繳納押金,就可以開(kāi)始用車了。
打開(kāi)平臺(tái)的App,可以看到距離自己最近的取車點(diǎn)。有的平臺(tái)需要去固定停車點(diǎn)取車,有的平臺(tái)推出“接力用車”服務(wù),因此隨處都可能有車。不過(guò),找共享汽車就沒(méi)有找共享單車那么方便了。記者有一次去找顯示停在某廣場(chǎng)的車,但地上、地下花了半個(gè)小時(shí)也找不到,只能放棄。而到達(dá)目的地后也可能找不到停車位,有一次某平臺(tái)App顯示距離記者最近的十多個(gè)車位點(diǎn)都已停滿。
——便宜嗎?不同共享汽車的使用價(jià)格不同。目前北京市內(nèi)多數(shù)平臺(tái)按“公里+分鐘”計(jì)費(fèi),總體而言車型越好價(jià)格越高。記者所接觸的共享汽車中,租用價(jià)格最高的寶馬Mini,其里程費(fèi)為2.8元/公里,日間時(shí)長(zhǎng)費(fèi)為0.48元/分鐘。最低的為普通新能源車型,計(jì)費(fèi)1.2元/公里,日間時(shí)長(zhǎng)費(fèi)為0.1元/分鐘。而某網(wǎng)約車平臺(tái)的普通快車,里程費(fèi)為1.6元/公里,時(shí)長(zhǎng)費(fèi)為0.5元/分鐘。
28歲的劉佳使用共享汽車已經(jīng)將近3個(gè)月了,總共用了20多次,很多平臺(tái)都用過(guò)。“我覺(jué)得短途來(lái)說(shuō),共享汽車還是比網(wǎng)約車劃算的,但長(zhǎng)途就不一定了,因?yàn)楣蚕砥囀抢锍藤M(fèi)和時(shí)長(zhǎng)費(fèi)雙重計(jì)費(fèi)的。”劉佳說(shuō),“但比私家車肯定是便宜的,畢竟養(yǎng)車要花不少錢。”
——安全嗎?車況是確保安全的基礎(chǔ)。相比較共享單車而言,共享汽車的車況就復(fù)雜多了。記者發(fā)現(xiàn),有些車有剮蹭痕跡,有輛車的右后部甚至被撞出了一個(gè)大窟窿。有的車啟動(dòng)后顯示要更換機(jī)油,致電客服后被告知“這并非大問(wèn)題,可以繼續(xù)使用”,并表示使用后會(huì)有工作人員過(guò)去處理。車內(nèi)的干凈整潔狀況也有很大區(qū)別,有些車內(nèi)有垃圾和污跡,煙灰缸內(nèi)未清理。受訪平臺(tái)的車輛維護(hù)頻率不一,有的平臺(tái)稱每次使用后均會(huì)有工作人員上車檢查,有些平臺(tái)是在24小時(shí)或48小時(shí)內(nèi)維護(hù)一次。
痛點(diǎn) 停車難等如何破解?
艾媒咨詢發(fā)布的《2016-2017中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)汽車分時(shí)租賃市場(chǎng)研究報(bào)告》顯示,2016年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)汽車分時(shí)租賃市場(chǎng)規(guī)模達(dá)4.3億元。預(yù)計(jì)到2020年,整體市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)92.8億元。
記者梳理發(fā)現(xiàn),目前國(guó)內(nèi)已經(jīng)有多家共享汽車平臺(tái)獲得上千萬(wàn)融資。王利峰表示,今年4月公司完成4000萬(wàn)元A+輪融資,由真格基金和拓璞基金共同投資。目前公司已經(jīng)累計(jì)融資8000萬(wàn)元,很快就會(huì)公布B輪融資情況。北京一度用車信息科技有限公司董事長(zhǎng)龐義成表示,到目前公司已經(jīng)完成了三輪融資,累計(jì)2億多元。
跟共享單車一樣,一方面,共享汽車的快速發(fā)展為很多消費(fèi)者出行提供了全新選擇,另一方面也為城市交通管理帶來(lái)新挑戰(zhàn)。受訪人士表示,共享汽車的發(fā)展尚需突破若干行業(yè)痛點(diǎn)。
——是否會(huì)加劇交通擁堵?“北上廣深對(duì)于新增車牌實(shí)際上是控制的,從供給端來(lái)說(shuō),新增是受限的,所以汽車保有量并不會(huì)因?yàn)楣蚕砥嚨某霈F(xiàn)而急劇增加。”王利峰說(shuō)。
譚奕表示,現(xiàn)在私家車的利用率不超過(guò)5%,相比較而言,共享汽車的利用率大大提高。“隨著共享汽車的密度和數(shù)量越來(lái)越多,便利性越來(lái)越強(qiáng),共享汽車的便利程度和密度達(dá)到一定程度的時(shí)候,我相信一部分人會(huì)考慮放棄私家車。”
——能否用信用替代押金?在繳納押金上,共享汽車在用車前需繳納幾百至上千元不等的押金,退還時(shí)間長(zhǎng),風(fēng)險(xiǎn)由用戶承擔(dān)。中國(guó)政法大學(xué)教授李俊慧說(shuō),各個(gè)平臺(tái)或企業(yè)利用押金歸集大量的資金,會(huì)顯著增加用戶資金風(fēng)險(xiǎn)。指導(dǎo)意見(jiàn)鼓勵(lì)分時(shí)租賃經(jīng)營(yíng)者采用信用模式代替押金管理。
李俊慧認(rèn)為,從共享單車目前的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,鼓勵(lì)“免押金”以及類似基于支付寶、微信的“免押金”用車方式已經(jīng)相繼出現(xiàn),這表明“不收取押金”也能實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶的合理約束,值得共享汽車借鑒。
——能否解決停車難問(wèn)題?共享汽車受限于“停車位”,僅在部分城市或區(qū)域可做到“隨處可還”。當(dāng)前共享汽車行業(yè)最大痛點(diǎn)就是“停車不便、租還不便”等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,共享汽車如果亂停亂放,給交通秩序帶來(lái)的影響甚至?xí)^(guò)共享單車。
對(duì)此,指導(dǎo)意見(jiàn)從頂層設(shè)計(jì)層面提出在“人流密集區(qū)域的公共停車場(chǎng)為分時(shí)租賃車輛停放提供便利”以及“鼓勵(lì)探索通過(guò)優(yōu)惠城市路內(nèi)停車費(fèi)等措施”等兩大鼓勵(lì)機(jī)制。
城市交通專家徐康明表示,共享汽車在某種程度上承擔(dān)公共服務(wù)功能,在道路和停車資源上適當(dāng)使用社會(huì)資源是合理的。北京出行經(jīng)營(yíng)管理中心副總監(jiān)張伯緯等表示,要解決因停車位不足產(chǎn)生的亂停亂放問(wèn)題,需要平臺(tái)通過(guò)技術(shù)手段加強(qiáng)監(jiān)測(cè),建立違章用戶信用檔案。同時(shí)也呼吁管理部門盤活利用率低的停車位資源,開(kāi)放給共享汽車平臺(tái)。