2022年5月25日，全國公安系統(tǒng)英雄模范立功集體表彰大會在北京隆重召開。中共中央總書記、國家主席、中央軍委主席習近平親切會見會議代表，向他們表示熱烈祝賀，向全國廣大公安民警輔警致以誠摯問候。濱州市公安局交警支隊濱城區(qū)大隊副大隊長董愛榮榮獲“全國特級優(yōu)秀人民警察”榮譽稱號。

 

 

  董愛榮，女，1977年出生，中共黨員，現(xiàn)任濱州市公安局交警支隊濱城區(qū)大隊副大隊長兼騎警中隊中隊長。

 

  她很普通，在萬千名公安民警中行色匆匆。

 

  她很執(zhí)著，在十余平方公里的路面上一站17年。

 

  雨雪風霜，似水流年，她用堅守把自己站成了“城市名片”，站成了這個小城里最美的“街景”。

 

  繁忙的工作中，她用心、用情，傳播安全，傳遞溫暖，帶隊奪得“全國特級優(yōu)秀人民警察”、“全國公安機關愛民模范集體 ”、“全國青年文明號”等榮譽稱號，她本人也先后被市政府記二等功，三次榮立三等功，榮獲全市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、全市五一勞動獎章獲得者、全省青少年維權工作先進個人、“齊魯先鋒警員”，被評為全國“關愛明天、普法先行”青少年普法先進個人、“濱州最美警察”、“濱州市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”，2021年被公安部授予“全國成績突出女民警”。

 

  對于交通違法者來說，她是公平正義、嚴格執(zhí)法的女警；對于孩子們來說，她是春風細雨的“交警老師”；對于養(yǎng)老院里的大爺大媽來說，她又是溫柔善良、關心備至的“交警女兒”；對于遇到突發(fā)情況、需要求助的群眾來說，她更是救人危難、給人信心的守護者。董愛榮常年堅守路面交通管理第一線，不僅積累了扎實專業(yè)的公安交警執(zhí)勤執(zhí)法經(jīng)驗，更重要的是她一直心懷群眾，遇到需要救助的情況，總是毫不猶豫地沖上前去，她不僅是法律的捍衛(wèi)者，更是老百姓平安出行的守護者！

 

 

                   堅守：因為“熱愛”

 

  董愛榮2001年入警，2005年轉戰(zhàn)交警崗位，2012年她帶領第一個女子中隊亮相濱州，立刻成為城市里一道靚麗風景。

 

  作為路面交警，董愛榮愛崗敬業(yè)、恪盡職守。她常對隊員說：“我們從事著路面交通管理工作，代表的不僅是自己，更是公安機關執(zhí)法為民的窗口。”在日常工作中，她把樹立執(zhí)法形象、改進執(zhí)法態(tài)度和執(zhí)法方式作為首要任務，要求在精、氣、神上昂揚飽滿，糾違敬禮、法言法語、態(tài)度平和，程序規(guī)范、適用法律條文熟練、熟悉交管所有業(yè)務，隨時專業(yè)解答群眾疑惑。2014年她所在中隊被授予“齊魯先鋒警隊”榮譽稱號。

 

 

  女子中隊承擔著轄區(qū)八個主要路口的交通疏導和四所中小學、幼兒園上放學時段執(zhí)勤任務，同時還要負責兩個卡口的緝查布控以及各種警務保衛(wèi)任務。站崗、巡邏、訓練、執(zhí)行保衛(wèi)任務、查處交通違法行為、處理交通事故、守護校園周邊秩序、宣傳交通安全法律法規(guī)……女隊員們數(shù)量少，每天忙得“腳不沾地”。

 

 

  作為負責人，董愛榮的時間表更是安排得滿滿當當。每天7點15到崗后先在轄區(qū)巡邏一遍，檢查交通設施、信號燈是否正常。然后站“校園崗”，護送孩子們安全進入校園后，在校園周邊清理違法停車，開展巡邏。同時要隨時聽候警務終端指令，如果有違法行為報警就要迅速趕到路口處理。中午交通高峰期過去了才能吃飯，下午晚高峰后才能下班。如果遇到交通事故或臨時勤務，下班時間就只能一拖再拖。

 

  常年的風吹日曬讓她膚色黝黑，日復一日的高強度工作讓她的身體倍感吃力，經(jīng)常的早出晚歸讓她對家庭充滿愧疚……離開的理由真的太多了。

 

  但是她沒有走。她說：“我腦子里好像有兩個‘小我’在打架，一個說‘董愛榮你別這么拼了’，另一個說‘再堅持堅持’！”

 

  她不想走，因為這份工作有“魔力”。去年夏天董愛榮在路面執(zhí)勤，天陰下來了，遠遠看見一個男同志穿著雨衣騎著自行車過來，到董愛榮身邊用一只腳點地就要脫雨衣，他說：“我前面就到家了，你快穿上別淋著。”董愛榮心頭一暖，婉言謝絕，繼續(xù)指揮交通。“我連他的樣子也沒看清，但是他走后我轉身的那一瞬間感覺身上充滿了力量，我心想就是這會兒淋雨了我也樂意！”

 

  這些年，女子中隊的隊員們人人都有過這樣的感動瞬間。冬天早晨執(zhí)勤時天還是黑的，有位大媽買早餐看見隊員李潔在站崗，非要讓她吃幾個熱騰騰的包子。下雨時群眾送過雨衣、雨傘，天冷時有人送圍巾、熱茶，夏天太陽烤得臉滋啦啦疼，群眾又送來遮陽傘、礦泉水、冷飲……這份工作的辛苦，群眾看在眼里，他們的認可和關心讓董愛榮舍不得走。

 

  “城市這么大，我們這么小，可是因為這身警服，我們就可以用自己的努力讓交通更順暢、群眾更安全，我愛這份神圣的工作，這是我堅守的唯一理由。”

 

                     溫度：執(zhí)法是為了讓人改正違法

 

 2014年董愛榮在城區(qū)一家幼兒園門口執(zhí)勤時注意到一名女駕駛人為了方便經(jīng)常從綠化帶內的自行車道逆行。一次這名駕駛人接上孩子準備走時董愛榮攔下了她，指出這是違反交通規(guī)則的行為。沒想到女駕駛人反應強烈，大喊大叫不肯承認。

 

  董愛榮看了看后座的孩子，輕聲說，“不為別的，就算為了給孩子做個好榜樣，我們也該遵守交通法規(guī)。我經(jīng)常在這家幼兒園做安全宣講，孩子們也都認識我。”后座的孩子馬上大聲說“我認識這個警察阿姨，她告訴我們要走斑馬線才安全！”女駕駛人臉紅了，從此以后董愛榮再也沒有在自行車道看到這輛車。

 

  董愛榮大學讀的是師范院校，懂教育，也懂心理，這讓她特別會“講理”。在長期的執(zhí)勤工作中，董愛榮發(fā)現(xiàn)女警雖然不如男民警高大威嚴，但女性特有的細膩與溫柔恰恰可以把嚴格執(zhí)法與熱情服務緊密結合。她總結經(jīng)驗，摸索出了一套特有的“說理執(zhí)法”模式。

 

  “說理執(zhí)法”是一種執(zhí)法理念。她經(jīng)常對隊員們說，交通參與者的違法違規(guī)行為看似偶然，但背后的原因可能是他們不知道或者不理解交通法規(guī)，不及時教育后患無窮。在處理每一次違法、糾正每一次違規(guī)中進行有針對性的教育，效果往往最為明顯。

 

 

  “說理執(zhí)法”更是一種行之有效、深受群眾好評執(zhí)法方式。一次一名騎電動車的群眾等紅燈時前車輪越線一個車腳，董愛榮予以糾正時這名群眾不理解，說不就是一個車腳嗎，為什么非得較真讓我退回去？

 

  董愛榮耐心地解釋，一個車腳的距離就是文明的距離，再說我們把這條線劃在這里是經(jīng)過科學測量的，您出去這一點右拐車輛就有可能刮蹭到您，不安全。這名群眾聽后恍然大悟，不住地感謝董愛榮，說“我一直覺得這是小事，這下我真知道了！”

 

  董愛榮根據(jù)執(zhí)法對象的具體情況以法為據(jù)、以理服人、以情感人的執(zhí)法方式不僅取得了良好的效果，更贏得違法當事人的尊重，多年來董愛榮執(zhí)法執(zhí)勤零投訴。

 

 

                    守護：救群眾于危難

 

  2020年9月，一張董愛榮跪地救助受傷群眾的照片“火了”，公安部交管局微博點贊“屈膝20分鐘支撐傷者 你的樣子很美！” 

 

  2020年9月23日中午，董愛榮在下班途中發(fā)現(xiàn)一起交通事故，一名女孩騎電動車撞到一位阿姨，疑似致其骨折，女孩受到驚嚇抱著阿姨直哭。董愛榮立即指導小姑娘撥打120醫(yī)療救護電話和122交通事故報警電話，同時聯(lián)系值班交警來維護現(xiàn)場，她自己則屈膝蹲在地上支持著受傷的阿姨，幫她減輕痛苦，并不斷安撫大姨和女孩。她保持著這樣的姿勢近20分鐘，直到救護車將傷者接走。面對圍觀群眾稱贊，她說：我是交警，應該的。

 

  2021年4月14日，董愛榮帶領騎警中隊民警王帥在黃河二路排查道路安全隱患，途中遇到一起突發(fā)交通事故，一輛小型轎車與一輛摩托車相撞，摩托車駕駛人受傷。董愛榮立即上前查看傷者情況，第一時間與120急救中心取得聯(lián)系，并一直照顧傷員，安撫他的情緒。救護車到達事故現(xiàn)場后，董愛榮協(xié)助醫(yī)護人員將傷者抬上了救護車，并及時啟用“警醫(yī)合作”機制，開辟院前救治“綠色通道”，為傷者救治爭取了時間。她單膝跪地照顧傷員的畫面被許多群眾記錄到了手機里。

 

  6月10日，董愛榮正帶領隊員們在一中考點周邊執(zhí)行“高考護航”勤務，早晨7時12分左右，在長江一路渤海十路路口北側發(fā)現(xiàn)一起交通事故，一人腿部受傷。她和隊員們輪流上陣用手托住傷者，單膝跪地用“最美姿勢”守護著他，立即撥打120急救電話，并聯(lián)系其家人。7時22分，救護車到達現(xiàn)場，隊員們幫助醫(yī)護人員將傷者抬上擔架，護送上急救車，為傷者的安全提供了保障。

 

  6月6日下午，正值高考學生看考場期間，董愛榮正在全力維持一中考點附近交通秩序，一位考生將裝有身份證、準考證等證件的筆袋交到她的手中，稱是在考點周圍撿到的，請交警同志聯(lián)系失主。董愛榮首先在對講機擴散消息，擴大尋找范圍，并立即帶領騎警中隊隊員向周圍學生及家長進行詢問，在詢問了多名群眾后，找到了一名失主的同班同學，該同學家長通過聯(lián)系老師并查找電話聯(lián)系失主家人的方式，告知其證件在交警這里，請他盡快來拿。幾分鐘后，丟失證件的同學來到執(zhí)勤點，董愛榮在核對好身份信息并進行照片比對后，將證件歸還并叮囑其好好考試。

 

  不論是屈膝跪地救助傷者，還是為粗心的考生找到高考證件，這似乎都是濱州民警董愛榮的本能反應。不論何時何地，不論穿警服還是穿便裝。她只知道：這是一名交警的職責！

 

                    陽光：孩子和老人都放在心上

 

  警徽照耀到的地方就有陽光。

 

  董愛榮有很多“身份”。在路面上她是執(zhí)法者，在社區(qū)、村居她是交通安全宣講員，在學校她是孩子們的安全守護神和交通安全輔導員，在福利院她是最貼心的“鄰家姑娘”……

 

  她的隊員們說，“我們中隊長好像永遠都這么充滿能量，她在哪哪里就有陽光。” 董愛榮帶領的 “愛心義工團”定期到市社會福利院幫工作人員洗衣、打掃衛(wèi)生、陪孩子做游戲；到南楊老年公寓與孤寡老人聊天，收拾房間。老人們不知道怎么表達對她們的感謝，經(jīng)常把自己納的鞋墊送給她們。

 

  在校園門口執(zhí)勤時領著孩子們有秩序地過馬路、幫孩子擋住過往車輛是董愛榮和隊員們每天工作中的平常一幕。這些看似平凡的點點滴滴，卻被無數(shù)家長、孩子和老師記在了心里。去年冬天突然降溫，隊員于沙沙在領孩子過馬路時順手幫一個男孩戴上了衣服上的帽子，還幫他緊了緊領子，這一幕被路邊的家長拍下來發(fā)到了朋友圈，濱州市民紛紛轉發(fā)，一個畫面溫暖了一座城。

 

  自開展“我為群眾辦實事”實踐活動以來，董愛榮更是踐行著人民公安為人民的初心使命，積極為群眾辦實事、辦好事、解難題。在了解到市區(qū)一幼兒園的孩子們上下學時需要到路口繞行的情況后，董愛榮便積極與交警支隊設施科聯(lián)系，在幼兒園門口施劃斑馬線。董愛榮注重從群眾關心、關注的一個小的、點上的工作推開，從而一個接一個，形成一個面，從根本上滿足群眾的出行需求，讓交警工作更加落到實處。

 

  結合今年第26個全國中小學生安全教育日，3月29日上午，董愛榮走進濱城區(qū)第二實驗小學，為全校600余名師生開展交通安全宣傳活動，以增強安全出行和自我保護意識，確保上下學及日常出行的交通安全。“交通安全宣講團”更是多次走進轄區(qū)社區(qū)、企業(yè)、學校，近年來講授交通安全課300場余次，受教育者達43000余人。

 

             回響：老百姓對她的默默付出念念不忘

 

  2018年董愛榮被評為首屆“濱州最美警察”，老師和孩子們在網(wǎng)上看到要舉行頒獎晚會的消息后想方設法找到了晚會導演組，說秘密錄制了一段小視頻給她加油。晚會現(xiàn)場當董愛榮站在臺上，“董阿姨加油”的稚嫩童聲響起、大屏幕上一張張可愛的笑臉為董愛榮綻放時，她忍不住流淚了。她說我可能叫不出孩子們的名字，但這些笑臉我全都認得……

 

  2013年2月7日，南洋社區(qū)敬老院88歲的韓寶芝老人彌留之際提出的最后一個愿望，就是再看一眼那些身穿警服的女孩子。董愛榮得知后，立即帶領兩名女警匆匆趕到，老人攥著她的手，慈祥地笑著，安靜地走了。

 

 “念念不忘，必有回響”，因為她心里有老百姓，所以在自己平凡的崗位上一干就是十余年，付出的是對老百姓的赤子情懷，收獲的是群眾對她的贊譽和致敬。

 

  談到自己的工作，董愛榮充滿了感恩：“我的團隊這么好，我的工作也給了我不斷成熟成長的平臺，我的家人也一直默默當我堅強的后盾，我感到很幸運。”

 

  董愛榮說她以前最愜意的時刻就是窩在床上開盞臺燈看小說，尤其是外面風雨交加時，這方寸間的溫暖和明亮讓人滿足。然而當穿上這身警服，頭頂有了閃亮的警徽，為了讓群眾早些回家享受溫暖，車流如織時堅守在路上已經(jīng)成為她唯一的選擇。日記本的扉頁上記錄著她的工作感慨，“不要問我為什么癡情，不要問我為什么日復一日在人流車流中堅守，我只知道，我的一言一行能為千家萬戶送去平安，能為沸騰的城市帶來和諧，我便什么都不再想。”沒有轟轟烈烈，只有默默付出，在平凡而神圣的崗位中，書寫著人民警察對黨的忠誠�。�馬曉偉）